Paktar

Que se respete lo informado y buenos modos de atencion

Buenas noches,todos los meses me llegan mails para poder cancelar una deuda con la empresa Vivus por medio de paktar,me ofrecen el 60% de descuento y hasta fin de mes para hacerlo.
la cuestion es que llamo y me atiende la chica que tiene mi legajo (un mes es cecilia,al otro barbara,pero siempre es la misma voz)tratandome muy mal,con aires de superioridad por tener una deuda? y me niega la posibilidad alegando que tiene que ser en el mismo momento que llamo el pago(? o directamente que no tengo esa posibilidad.
mi intencion es pagarles lo que ellos me ofrecen,no tengo porque estar comiendome de arriba que una empleada me trate mal y me haga pasar un mal momento cuando soy yo la que llamo de buena fe y menos que se me niegue la posibilidad de cancelar por lo que ellos mismos me ofrecen.

Buenas noches,todos los meses me llegan mails para poder cancelar una deuda con la empresa <a href="/vivus">Vivus</a> por medio de paktar,me ofrecen el 60% de descuento y hasta fin de mes para hacerlo. la cuestion es que llamo y me atiende la chica que tiene mi legajo (un mes es cecilia,al otro barbara,pero siempre es la misma voz)tratandome muy mal,con aires de superioridad por tener una deuda? y me niega la posibilidad alegando que tiene que ser en el mismo momento que llamo el pago(? o directamente que no tengo esa posibilidad. mi intencion es pagarles lo que ellos me ofrecen,no tengo porque estar comiendome de arriba que una empleada me trate mal y me haga pasar un mal momento cuando soy yo la que llamo de buena fe y menos que se me niegue la posibilidad de cancelar por lo que ellos mismos me ofrecen.
Marcela A 

No se hancomunicado para brindarme solucion aun

18 de Junio a las 8:29 hs.
Marcela A 

No se han comunicado

29 de Junio a las 7:42 hs.
Marcela A  solución recibida: 

Al fin se comunicaron conmigo despues de varios intentos por cancelar la deuda segun lo que vivus me ofrecia y en el dia de hoy por fin pude cancelar con la quita del 50 que me habian ofrecido al principio.

15 de Julio a las 11:19 hs.

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