No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Pagué a zamacola abigail belen- cuyo email es [email protected] por un servicio que debia recibir y resulta que es falso. Utiliza la plataforma de Mercado Pago para cobrar por anticipado y utiliza las redes de Facebook para promocionar sus servicios y el perfil es falso. Uno debe abonar en Rapipago o pago facil al código [números] [números] y es totalmente falso. Los servicios no existen. Una vez que uno realiza el pago, ésta persona te bloquea y no se puede tener mas contacto con ella
Pagué a zamacola abigail belen- cuyo email es [email protected] por un servicio que debia recibir y resulta que es falso. Utiliza la plataforma de Mercado Pago para cobrar por anticipado y utiliza las redes de Facebook para promocionar sus servicios y el perfil es falso. Uno debe abonar en Rapipago o pago facil al código [números] [números] y es totalmente falso. Los servicios no existen. Una vez que uno realiza el pago, ésta persona te bloquea y no se puede tener mas contacto con ella
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No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
No se han puesto en contacto conmigo para ver la solución al inconveniente
23 de Julio a las 16:46 hs.Buen día, Rogelio.
25 de Julio a las 15:09 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago, así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
Buen día, Rogelio.
26 de Julio a las 18:00 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En caso de tratarse de una situación ilícita, esto debe repostarse con la entidad a la que se derivó este pago, ya que como se comentó en el mensaje anterior, Pago fácil solo es un medio de pago, y le pedimos el ticket para asegurarnos que este pago haya llegado sin inconvenientes a dicha entidad, de esta manera usted podrá hacer el reclamo necesario con ellos.
Favor de adjuntar el ticket a la brevedad posible.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
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Sr. Luis, Op ***. Ya le comenté que la persona en cuestión que me ES TA FÓ, me bloqueó de la cuenta de messenger, único medio disponible para contactarme. Le estoy pidiendo a Pago Fácil que bloquee ese código de pago y a esa persona para que no siga cometiendo ilícitos y usted me pide el comprobante de pago. Qué no le queda claro que me ES TA FA RON. Ésta manera de proceder, lo único que hace es que el sistema no sea confiable para quienes adquirimos servicios o productos. Por mi parte jamás volveré a confiar en Mercado Pago.
26 de Julio a las 21:51 hs.No le dieron de baja al Código de pago mencionado ni investigan, ni piden que adosen número de documento para abrir códigos de pago. Por mi parte nunca más volveré a hacer una operación con mercado pago. Puedo ser víctima de otra estafa y ellos como si nada se lavan las manos diciendo que el pago estuvo bien efectuado, casi como siendo cómplices de la estafa
02 de Agosto a las 12:11 hs.Buen día, Rogelio.
03 de Agosto a las 19:45 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Nosotros como medio de pago, solo podemos verificar que el pago haya llegado a la entidad, por esto se le pide el ticket y se hace la aclaración cunado se le empieza a dar atención. Para denunciar cualquier otra situación, debe reportarla a la entidad que pago, en su ticket lo indica, por lo que dice, fue Mercado Pago, por tanto, debe dirigirse con ellos directamente, ya que desde Pago fácil no podemos intervenir para bloquear o sancionar esta cuenta y a su titular.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
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Ya lo expliqué anteriormente. Evidentemente no confiaré mas en Mercado Pago
05 de Agosto a las 18:25 hs.Buen día, Rogelio.
05 de Agosto a las 20:35 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Entendemos esta inconformidad, sin embargo el solucionar esto le compete a Mercado Pago, ya que el pago fue hecho a uno de sus usuarios, por lo tanto, en caso de no querer que nosotros no verifiquemos el pago, sino verlo directamente con la entidad, le pedimos que valide este comentario como solución por parte de Pago fácil, ya que desde este medio se le ha estado orientando respecto a este inconveniente.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rogelio R
30 de Setiembre a las 20:09 hs.