Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Quiero cancelar mi subscripcion anual y no he podido contactarme con openenglish, los llamo y siempre se va a musica de espera y nadia responde el telefono.
ademas presione la opción de que me llamaran y no ha pasado nada desde ya hace 1 semana.
les mande mensajes por whatsapp y nada.
para iniciar el servicio son muy rapidos, pero para cancelarlo no hay respuesta.
Quiero cancelar mi subscripcion anual y no he podido contactarme con openenglish, los llamo y siempre se va a musica de espera y nadia responde el telefono.
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Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el a…
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Hola, Renato. Enseguida envío tu petición al área encargada, para que te brinden soporte.
29 de Abril a las 16:52 hs.Renato, ¿te brindaron el apoyo que requerías?
01 de Mayo a las 14:48 hs.No me ha llamado nadie y no he tenido respuesta alguna
01 de Mayo a las 16:28 hs.No me han llamado ni me ha llegado confirmación de baja de la suscripción. Lo peor es que la tarjeta de crédito que use para hacer el pago inicial acaba de expirar.
02 de Mayo a las 11:46 hs.Renato, en el contacto que tuviste con uno de nuestros agentes el 19/04, confirmaste que no querías auto renovación y que luego te ibas a comunicar con nosotros. Esperamos el contacto, para así darte apoyo.
03 de Mayo a las 9:51 hs.Eso era lo que recordaba, pero el 25/04 recibi este whatsapp:
03 de Mayo a las 10:53 hs.¡Renato! No todas las cosas buenas llegan a su fin
Renato, en este caso te pido que te entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden soporte. El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: (2) ****-****.
04 de Mayo a las 14:49 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Renato M
09 de Mayo a las 12:10 hs.