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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4094
Solicitud cancelar suscripcion

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Solicitud cancelar suscripcion

El motivo es para indicar que he llamado para realizar la cancelacion de la suscripción que actualmente tengo y noto que el asesor no quiere darme la solución siempre me dicen una cosa que debo esperar el proximo año cuando en el momento no quiero seguir con el curso ni suscripcion

El motivo es para indicar que he llamado para realizar la cancelacion de la suscripción que actualmente tengo y noto que el asesor no quiere darme la solución siempre me dicen una cosa que debo esperar el proximo año cuando en el momento no quiero seguir con el curso ni suscripcion

Open English Representante de Open English 

Hola, Freddy. Gracias por atender nuestra llamada, quedamos muy atentos de lo que necesites.

21 de Junio a las 22:28 hs.
Freddy  Solución rechazada: 

En el momento que uno llama siempre mencionan lo mismo que debo esperar entre 8 meses para cancelar la suscripción, argumentando para que no se pierda estos meses que ya se pagaron, sin embargo de mi parte les mencione que en mi caso les comente que mi llamada era para cancelar la suscripción y no esperar tanto tiempo ya no deseo continuar con el curso, pero noto que cada llamada se limitan a realizar el proceso, ofreciendo temas y demas para que uno siga vinculado,, tengo entendido que la suscripción automáticamente ellos la renovan al cumplir el año y que llaman un mes antes,, no me parece justo si uno como usuario no quiere seguir, menos mal logre cancelar a tiempo clases virtuales que por lo general no puedo tomar, si no me las estarian cobrando, ahora solo me falta la suscripcion que vaina open english no pense que fuera asi pero bueno

26 de Junio a las 9:19 hs.
Open English Representante de Open English 

Freddy , me puedes confirmar un número telefónico, para así contactarte y darte el soporte que requieres.

Te espero.

15 de Julio a las 16:59 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Freddy

23 de Julio a las 13:34 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Freddy

04 de Setiembre a las 10:12 hs.

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