Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Robo de open english

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Open English

Robo de open english

Contrate con open english un año de ingles para mi hija, en enero de [números] y no renové el contrato con ellos. el día 26 de enero de [números] me hicieron un cobro de una mensualidad de [números].[números], hice la reclamación y me dicen que no me hacen la devolución porque es la renovación del contrato, cuando quiera que hice fue el contrato por un año nada mas y no realice ninguna renovación. Ellos dicen que no hacen devolución de dinero. de frente le roban a uno.

Contrate con open english un año de ingles para mi hija, en enero de [números] y no renové el contrato con ellos. el día 26 de enero de [números] me hicieron un cobro de una mensualidad de [números].[números], hice la reclamación y me dicen que no me hacen la devolución porque es la renovación del contrato, cuando quiera que hice fue el contrato por un año nada mas y no realice ninguna renovación. Ellos dicen que no hacen devolución de dinero. de frente le roban a uno.

Open English Representante de Open English 

Hola, Flor. En nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes el día de hoy, el cual te brindo el soporte correspondiente, realizando la cancelación del curso y dando detalles sobre cómo es el proceso de auto renovación del curso.

Si presentas mayor duda la invitación es a que entres en contacto con nuestros agentes vía telefónica o puedes verificar los términos y condiciones del curso, en el contrato que enviamos al correo electrónico que tienes asociado al curso.

26 de Enero a las 13:15 hs.
FLOR C 

Lo que necesito es la devolución del dinero que me cobraron en mi tarjeta el día de hoy, porque no estoy renovando nada con ustedes. y la respuesta de ustedes es que ustedes no hacen devolución de dinero. Cuando quiera que no he renovado nada. Eso es antiético, es un robo.

26 de Enero a las 18:53 hs.
Open English Representante de Open English 

Flor, todo el soporte sobre el curso los brindan nuestros agentes vía telefónica, la invitación es que los contactes vía telefónica, a través del siguiente número de contacto: *** *** ****.

27 de Enero a las 12:05 hs.
FLOR C 

ya los contacte y ellos dicen que no pueden hacer nada que ello no hacen devolución de dinero. ósea te roban de frente

28 de Enero a las 11:29 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FLOR C

03 de Febrero a las 13:32 hs.

Empresas más buscadas