Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 3468
Requiero cancelar el cobro automático mensual

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Open English

Requiero cancelar el cobro automático mensual

Desde el año pasado he gestionado la cancelación del servicio de open english y no ha sido posible, ya que siempre me remiten a un agente de ventas que lo que hace es ofrecer supuestos nuevos beneficios y es imposible que entiendan que lo que requiero es la cancelacion del servicio.

Desde el año pasado he gestionado la cancelación del servicio de open english y no ha sido posible, ya que siempre me remiten a un agente de ventas que lo que hace es ofrecer supuestos nuevos beneficios y es imposible que entiendan que lo que requiero es la cancelacion del servicio.
VICTOR M 

Deseo cancelar el cobro automatico mensual del curso. Numero de cuenta OE-S********
***
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30 de Junio a las 12:04 hs.
VICTOR M 

REQUIERO CANCELAR EL COBRO AUTOMATICO MANSUAL DEL CURSO OPEN ENGLISH

30 de Junio a las 12:05 hs.
Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

¿Cómo estás, Tania? Validando en el sistema pude darme cuenta que el día 13/07/**** te comunicaste con nosotros y nuestro asesor te ayudó con la cancelación. Sin embargo, ten presente que hay un pago pendiente del 07/07/****, por lo cual es importante que llegues a un acuerdo con nuestros analistas los cuales se estarán comunicando contigo. Si tienes dudas adicionales, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.

26 de Julio a las 16:36 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tania S

23 de Setiembre a las 14:04 hs.

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