Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Renovacion unilateral estafa

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Open English

Renovacion unilateral estafa

Open english te envia un correo después de una suscripción de un año y te dice que te renovará automaticamente, cuando uno no quiere hacerlo, te ponen trabas y la unica forma que te va quedando es pedirle al banco un bloque a open english o simplemente cerrar la tarjeta y cambiarla por una nueva, ya que a pesar de cumplir y ya haber pagado la suscripción, te obligaran a seguir pagando algo que no quieres.... Literalmente un robo, nunca le des tu tarjeta a open english, e*****dores maestros...... Biggest scam ever

Open english te envia un correo después de una suscripción de un año y te dice que te renovará automaticamente, cuando uno no quiere hacerlo, te ponen trabas y la unica forma que te va quedando es pedirle al banco un bloque a open english o simplemente cerrar la tarjeta y cambiarla por una nueva, ya que a pesar de cumplir y ya haber pagado la suscripción, te obligaran a seguir pagando algo que no quieres.... Literalmente un robo, nunca le des tu tarjeta a open english, e*****dores maestros...... Biggest scam ever

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

¡Hola, Juan! Gracias por tomarte el tiempo de escribirme. Te cuento que el beneficio de la auto-renovación lo tienen todos nuestros estudiantes y este se encuentra contemplado en el contrato que compartimos contigo al momento de la compra; sin embargo, siempre y cuando lo requieran lo pueden cancelar sin ningún problema. Validando en el sistema pude darme cuenta que te lo hemos desactivado el día 31/10, por lo que te confirmo que tu curso irá hasta el día 30/11. Si tienes alguna duda adicional, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto la aclararemos.

03 de Noviembre a las 17:47 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan

03 de Noviembre a las 17:47 hs.

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