Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4094
Reembolso total del dinero

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Reembolso total del dinero

Hola, no me asesoraron bien al momento de comprar el curso pensé que con el dinero inicial que pedían que quedaba pago el curso y resulta que no... Requiere de un mantenimiento todos los meses. Me inscribí en enero del [números] y en ese mes fui despedida de mi trabajo y aun estoy sin trabajo. No me encuentro en condiciones de seguir pagando por algo que ni siquiera hice. Lo mas justo es que se me reembolsara mi dinero desde enero hasta el mes de agosto, lamentablemente no pude realizar nada de los cursos. Tal vez si esto se soluciona lo pueda realizar mas adelante cuando me encuentre en condiciones.
aguardo una respuesta.
saludos cordiales.

Hola, no me asesoraron bien al momento de comprar el curso pensé que con el dinero inicial que pedían que quedaba pago el curso y resulta que no... Requiere de un mantenimiento todos los meses. Me inscribí en enero del [números] y en ese mes fui despedida de mi trabajo y aun estoy sin trabajo. No me encuentro en condiciones de seguir pagando por algo que ni siquiera hice. Lo mas justo es que se me reembolsara mi dinero desde enero hasta el mes de agosto, lamentablemente no pude realizar nada de los cursos. Tal vez si esto se soluciona lo pueda realizar mas adelante cuando me encuentre en condiciones.
aguardo una respuesta.
saludos cordiales.

Natalia M  Solución rechazada: 

Open English no se comunicó conmigo ni me brindo ningún tipo de solución.

27 de Agosto a las 7:27 hs.
Natalia M 

Reembolso total del curso y del dinero invertido

27 de Agosto a las 7:28 hs.
Open English Representante de Open English 

¡Gusto en saludarte, Natalia! En nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros el 31/08, el cual te dio el soporte correspondiente a tu petición.

Saludos.

07 de Setiembre a las 11:10 hs.
Natalia M 

Es verdad ya me brindaron una solucion. Como no tenia respuesta por este medio me comunique directo y negociamos una solucion viable acorde a mi situacion, lo cual quedo sumamente agradecida con ustedes. Olvide actualizar el estado de la situacion por este medio. Desde ya muchas gracias. Reclamo solucionado.

07 de Setiembre a las 11:17 hs.
Natalia M  solución recibida: 

-

07 de Setiembre a las 11:18 hs.

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