Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
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Buenos días, el viernes 19/8/[números] me suscribí a open english...me dijeron que solo iba a pagar el curso y después que pague me dijeron tenia que pagar unas clases privadas para complementar y era obligatorias. Llame hoy a servicio al cliente para que me den el reembolso total de mi inversión según los 7 días de prueba para rescindir contrato porque no estoy de acuerdo a las clases privadas que no he recibido ninguna completa por problemas en la plataforma y resulta que me dicen que solo me van a pagar el curso y no las clases privadas. Necesito mi reembolso total del curso y las clases privadas.
Buenos días, el viernes 19/8/[números] me suscribí a open english...me dijeron que solo iba a pagar el curso y después que pague me dijeron tenia que pagar unas clases privadas para complementar y era obligatorias. Llame hoy a servicio al cliente para que me den el reembolso total de mi inversión según los 7 días de prueba para rescindir contrato porque no estoy de acuerdo a las clases privadas que no he recibido ninguna completa por problemas en la plataforma y resulta que me dicen que solo me van a pagar el curso y no las clases privadas. Necesito mi reembolso total del curso y las clases privadas.
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necesito mi Reembolso completo de la inversión que hice con open english y cerrar el contrato definitivo sin opción a estar activo porque después vendrán los cobros en un futuro. es mi derecho.
24 de Agosto a las 13:51 hs.Responderllame en estos momentos en atención al cliente y me confirmaron que el comprobante del reembolso es total de la inversión que hice inicialmente y me lo enviaran por la tarde... a la espera del comprobante y el reembolso a mi cuenta.
24 de Agosto a las 14:58 hs.ResponderElvin, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el curso se encuentra cancelado, si necesitas conocer más sobre el estado de tu curso, la invitación es a que entres en contacto con nuestros agentes vía telefónica.
25 de Agosto a las 14:41 hs.ResponderEste es el número que aplica en tu país de residencia: +1-***-***-****.
llame en estos momentos y me dijeron que el curso lo cancelaron, en mi correo se me envió un reembolso parcial de mi inversión de un 70% el día de ayer,ahora me dicen que tengo que esperar 72 horas mas para enviarme nuevamente el reembolso total de mi inversión. sean serios,responsables y respeten el contrato que ustedes mismos mandaron del reembolso en los 7 días de garantía que tiene el cliente para finalizar o cancelar el curso.
25 de Agosto a las 14:54 hs.Responderel comprobante del reembolso parcial del 70% lo recibí ayer en mi correo pero NO el dinero a mi cuenta ACLARO EL ASUNTO. necesito mi reembolso total inmediatamente no ESTAFEN a los clientes que con tanto esfuerzo se gana uno el dinero.
25 de Agosto a las 15:00 hs.Responderesta gestión de reembolso se hace en minutos, no días como ustedes...Por favor hasta que no vea mi reembolso inmediatamente no esta solucionado. cumplan con el contrato de los 7 días de garantía.
25 de Agosto a las 17:17 hs.ResponderNo me han reembolsado el total de mi inversion.
29 de Agosto a las 14:58 hs.Respondersolo me han reembolsado el 43% de mi inversión,llame ayer jueves 1/9/**** y me dicen que tengo que esperar 72 horas mas para esperar el restante o que llame al banco si ve alguna transferencia pendiente cosa que no hay nada aun, es una burla a sus consumidores.
02 de Setiembre a las 18:29 hs.Responderaun no tengo el reembolso total, llame a mi banco y me dicen que no ven ninguna transferencia de parte de open english y no hay ninguna restricción en mi cuenta...no respetan ni su propio contrato del reembolso del ***%.
05 de Setiembre a las 16:26 hs.Responderson un chiste como empresa como nadie los regula hacen lo que sea para robarle a los propios consumidores, resulta que llame hoy y me van a enviar otro comprobante de Reembolso eso absurdo lo que hacen, hize la denuncia al organismo de defensa del consumidor en EEUU tengo material y audios Grabados. dan largas y mas largas al asunto para que uno se aburra. quiero mi devolución de mi dinero inmediatamente.
06 de Setiembre a las 21:41 hs.ResponderSigo esperando mi Reembolso que esta pendiente. Mi banco no ve aun la transferencia.
09 de Setiembre a las 10:38 hs.ResponderElvin, en nuestro sistema se encuentra reflejado que ya se realizó el reembolso, la invitación es a que validez en la entidad bancaria, para que te den mayor detalle.
13 de Setiembre a las 11:34 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elvin E
19 de Setiembre a las 12:51 hs.Responderno me han solucionado aun mi reembolso no sean sinvergüenzas, mi banco aun no ve la transferencia de los $***.25 que en varios ocasiones he llamado al call center y me dicen esperen 72 horas mas.
19 de Setiembre a las 20:25 hs.ResponderVolví a llamar a call center y me dieron otro nuevo numero de caso:******** y que espere otras 72 horas,esto es un chiste. quiero mi devolución de mi dinero que no entienden.
19 de Setiembre a las 21:27 hs.ResponderElvin, en nuestro sistema se encuentra reflejado que ya se realizaron los reembolsos que solicitaste.
22 de Setiembre a las 14:35 hs.ResponderNo señor aun no he recibido mi ultimo reembolso de $***.25 USD. me enviaron ayer miércoles 21/9/****: 5 comprobantes de reembolso el cual solo 4 me han hecho devolución tengo pruebas con mi banco y en mi cuenta en linea todos los movimientos y las 4 transferencias que me han hecho solamente. como es posible que en su contrato de open english diga te regresamos el ***% de tu inversión si no estas de acuerdo con la plataforma en los 7 días de prueba y me han enviado en cuotas mi dinero son unos impresentables. den respuesta a mi devolución de mi reembolso de $***.25 USD.
22 de Setiembre a las 14:49 hs.Responderel caso no esta cerrado aun hasta que me den devolución de mi dinero faltante.
22 de Setiembre a las 14:52 hs.ResponderNo me han dado solucion de mi reembolso.
24 de Setiembre a las 6:39 hs.ResponderElvin, recuerda que el reembolso por parte de nosotros tarde de 0 a 3 días y por parte del banco de 0 a 60 días. Sin ese periódo de tiempo no ha ingresado el reembolso a tu cuenta, te pido me notifiques.
30 de Setiembre a las 12:24 hs.Respondernada tiene que ver mi banco, ustedes mi hicieron un reembolso parcial que duro 3 días en ingresar a mi cuenta, me indica mi ejecutivo bancario que el reembolso tiene que ser automático a mi cuenta y no 60 días como ustedes están inventando, no sean ladrones, deshonestos que la ley les va a caer algún día, somo muchos poniendo denuncia a open english. quiero ya mi reembolso.
30 de Setiembre a las 13:06 hs.Responderno he recibido Devolución de mi dinero.
06 de Octubre a las 18:23 hs.Responderrecibí una llamada el día de hoy por parte de call center y siempre dicen lo mismo de que van a validar en el sistema el reembolso pendiente que me tienen. irresponsabilidad y descaro de esta gente.
06 de Octubre a las 18:27 hs.ResponderElvin, en nuestro sistema se encuentra reflejado que se realizó el reembolso total, se enviaron a tu correo electrónico los comprobantes de los reembolsos, la invitación es a que validez en la bandeja de entrada y en la bandeja de Spam y con estos puedes validar en la entidad bancaria.
13 de Octubre a las 10:36 hs.ResponderSaludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elvin E
13 de Octubre a las 10:38 hs.ResponderNo me han hecho devolución de mi dinero aun, mi banco no ve la transacción. ya casi 2 meses y no me han acreditado el ***% de mi reembolso. sinvergüenzas y ladrones.
13 de Octubre a las 11:58 hs.Responderestoy denunciando por todas las redes sociales hasta que me reembolsen mi dinero.
13 de Octubre a las 12:00 hs.Responderya 2 meses desde que cancele el curso y no me han pagado el ***% de mi reembolso.
20 de Octubre a las 17:24 hs.Responderel pendiente son $***.25 dolares que aun no han sido acreditado a mi cuenta. cumplan con el contrato del ***% del reembolso total en los 7 días para darse de baja.
20 de Octubre a las 17:28 hs.ResponderA dia de hoy sigo esperando el faltante de mi reembolso . Mi banco me dice que no hay transferecia activa en los ultimos 3 meses de parte de ustedes.
24 de Diciembre a las 12:42 hs.Responder