Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Reembolso que nunca llega

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Verificada

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Open English

Reembolso que nunca llega

Sigo esperando el reembolso de mi cancelación de antes de los 7 días.
no me entregaron ningún comprobante de dicho reembolso.
por favor sean serios y den soluciones.
trabajo en una procesadora de tarjetas de creditos, los mismos se hacen al instante.

Sigo esperando el reembolso de mi cancelación de antes de los 7 días.
no me entregaron ningún comprobante de dicho reembolso.
por favor sean serios y den soluciones.
trabajo en una procesadora de tarjetas de creditos, los mismos se hacen al instante.

Open English Representante de Open English 

Hola, Diego, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 03/01 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.

03 de Enero a las 22:14 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego M

03 de Enero a las 22:14 hs.
Diego M  Solución rechazada: 

No veo reflejado el reembolso. Grandes empresas hace estas gestiones en minutos. No días como ustedes, les gusta jugar con el dinero de la gente.
Hasta que no vea el reembolso no está solucionado

04 de Enero a las 7:01 hs.
Diego M  solución recibida: 

Solucionado

07 de Enero a las 10:54 hs.

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