Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Reclamo de factura

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Verificada

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Open English

Reclamo de factura

Necesito por favor la factura de un curso que se realizo un empleado de la empresa newformas colombia sas y no me ha llegado la factura para temas de contabilidad.

Necesito por favor la factura de un curso que se realizo un empleado de la empresa newformas colombia sas y no me ha llegado la factura para temas de contabilidad.

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Hola Madelaine, ¿cómo estás? Te comento que esta solicitud debe hacerla el estudiante. En caso de que tu empresa tenga un convenio corporativo con nosotros, debes comunicarte con nuestro representante para ayudarte con tu solicitud. Buen día.

29 de Julio a las 12:04 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Madelaine L

29 de Julio a las 12:06 hs.
Madelaine L  Solución rechazada: 

ya el estudiante ha gestionado en varias ocasiones, con llamadas telefonicas y aun no dan una respuesta concreta con la peticion de la factura de la empresa.

29 de Julio a las 12:28 hs.
Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Hola Madelaine, te comento que en este caso debe ser el estudiante quien se comunique con nosotros, ya que no podemos brindarle información a terceros por esta vía. Buen día.

29 de Julio a las 12:32 hs.
Madelaine L  solución recibida: 

GRACIAS OPEN ENGLISH, ESTAREMOS CONTACTANDONOS POR LOS MEDIOS ESTABLECIDOS... :-)

29 de Julio a las 15:47 hs.

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