Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace un mes contrate el servicio al 2 día intenté darlo de baja me ofrecieron de tdo y logré darlo de baja ahora hc un mes espero.mi reintegro. Y me dicen q es problema del banco y lo cual no es cierto quiero una solución
Hace un mes contrate el servicio al 2 día intenté darlo de baja me ofrecieron de tdo y logré darlo de baja ahora hc un mes espero.mi reintegro. Y me dicen q es problema del banco y lo cual no es cierto quiero una solución
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todos los reclamos hacia Open English
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¡Hola, Ana! Queremos informarte que el equipo responsable ha gestionado tu solicitud y te ha enviado el comprobante del reintegro. Para obtener información precisa sobre el tiempo que tomará para que los fondos se reflejen en tu cuenta, te invitamos a ponerte en contacto con tu entidad bancaria. Ellos podrán brindarte toda la información pertinente según sus políticas y adaptada a tu método de pago.
10 de Octubre a las 20:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C
11 de Octubre a las 13:37 hs.Mi reitegro según ellos lo hacen en dólares y mi banco no trabaja con caja de ahorro en dólares q tengo q hcr
11 de Octubre a las 22:20 hs.No me an solucionado nada y el banco me dicen q ellos no pueden hcr nada
11 de Octubre a las 22:21 hs.¡Hola, Ana! Conforme a lo estipulado en el contrato de tu curso, todas las transacciones se llevaron a cabo en Pesos Argentinos, que es tu moneda local. En virtud de esto, no realizamos ninguna conversión a dólares ni a ninguna otra moneda diferente a la acordada para la compra. Al verificar en nuestro sistema, confirmamos que tanto los cargos efectuados como el reembolso se realizaron en Pesos Argentinos.
13 de Octubre a las 14:43 hs.Lamentamos los inconvenientes que hayas presentado en este proceso. No obstante, hemos enviado toda la documentación a tu correo electrónico registrado. Esto te permitirá iniciar la consulta correspondiente con tu banco y la franquicia que emitió tu tarjeta. De esta manera, podrán revisar si sus políticas internas implicaron algún cambio de divisa.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C
13 de Octubre a las 15:10 hs.No ahí solución hc un mes mi plata según ellos depositaron y todabia en mi cuenta no ahí nada me dicen q lo hable con el banco q ellos ya no tienen nada q ver hablo con el banco y la plata no está
13 de Octubre a las 15:42 hs.?
15 de Octubre a las 21:57 hs.Pasaron 2 meses ya y solo me devolvieron ni siquiera la mitad de mi plata
23 de Octubre a las 22:19 hs.Después de 2 meses se acreditó lo q me faktaba
26 de Octubre a las 23:59 hs.