Dejen de llamar, ya se esta convirtiendo en una cituacion desagradabl…
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Desde hace meses que recibo llamados telefónicos de open english donde me preguntan por qué mi hijo no ingresa a la plataforma desde hace meses, luego de mi explicación a todos los empleados que me llamaron les pedí que me den de baja, que no quiero continuar con el servicio. Lograron con vueltas no darme de baja y que se cumpla mi año de contrato. Ayer termino y me llaman para seguir pagando lo que no quiero continuar, durante 3 horas al teléfono no logre que me den de baja, me cortaron y me enviaron un mail diciendo que se corto la comunicación y que no los atendi nuevamente, por lo que todo sigue igual. No es verdad eso, no me volvieron a llamar. Quiero la baja del servicio, no se de que manera lograrlo. Lo hice por teléfono, por whatsapp y por mensaje en facebook. Solicito ayuda.
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Comentario / Propuesta más votada
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria F
24 de Noviembre a las 22:10 hs.Hola, Maria. En nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te dio apoyo en tu petición.
24 de Noviembre a las 13:12 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria F
24 de Noviembre a las 22:10 hs.Después de mucho intentar me llamaron y me confirmaron que me darán de baja al servicio
25 de Noviembre a las 0:00 hs.