Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Quiero darme de baja y que entreguen un libre deuda

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Open English

Quiero darme de baja y que entreguen un libre deuda

Open english no me da de baja la suscripción. Llamo por teléfono y nadie atiende, les escribo por social media y se lavan las manos. Ademas evaden impuestos ya que no han entregado factura cuando me anote. Exijo la baja o nos vemos a la brevedad en mediación, no solo por no haberme dado de baja sino por acoso, porque para vender si te llaman y te retienen en el teléfono 40 minutos

Open english no me da de baja la suscripción. Llamo por teléfono y nadie atiende, les escribo por social media y se lavan las manos. Ademas evaden impuestos ya que no han entregado factura cuando me anote. Exijo la baja o nos vemos a la brevedad en mediación, no solo por no haberme dado de baja sino por acoso, porque para vender si te llaman y te retienen en el teléfono 40 minutos

Maria T 

Ahora me mandaron un correo diciéndome que se trataron de comunicar y no pudieron (JAMAS ME LLAMARON) y cerraron el reclamo! Dejen de robar y denme la baja

04 de Setiembre a las 18:14 hs.
Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Maria, ¿cómo estás? Te cuento que hemos atendido tu solicitud y tu auto-renovación ha quedado desactivada. Tu curso irá hasta el día 6/03/****. Si tienes alguna duda adicional, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto la aclararemos.

08 de Setiembre a las 16:53 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria T

08 de Setiembre a las 16:59 hs.
Maria T  solución recibida: 

Gracias, espero que en el futuro la opción de desactivar este al alcance del usuario en su panel de administración y no deba generar reclamos

08 de Setiembre a las 17:02 hs.

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