Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 3429
Por cuestion de tiempo, no puedo seguir estudiandoo

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Open English

Por cuestion de tiempo, no puedo seguir estudiandoo

He llamado por varias ocasiones para darme de baja y todas las veces, me cambian el programa y la cuota de pago. No tengo tiempo para estudiar, porque mi situacion de trabajo ha cambiado y por tanto he querido cancelar mi inscripcion, no se por cual motivo lo explico 70 veces y siempre lo mismo, quisier darme de baja ya.

He llamado por varias ocasiones para darme de baja y todas las veces, me cambian el programa y la cuota de pago. No tengo tiempo para estudiar, porque mi situacion de trabajo ha cambiado y por tanto he querido cancelar mi inscripcion, no se por cual motivo lo explico 70 veces y siempre lo mismo, quisier darme de baja ya.
Open English Representante de Open English 

Adria. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.

El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: 91-***-****.

02 de Junio a las 15:52 hs.
Adria M 

He hablado con un agente, solo que si vuelvo a llamar, no me gustaria que tiara el mismo agente, ya que este hizo un commentario de mal gusto y tuve que terminar la llamada, para no escucharlo mas

02 de Junio a las 19:06 hs.
Open English Representante de Open English 

Adria, en breve te volveremos a contactar, para así enviarte al área correspondiente y darte soporte.

17 de Junio a las 13:42 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adria M

19 de Junio a las 11:57 hs.
Adria M  Solución rechazada: 

Me estan tirando a la larga para darme de baja, pero en tanto siguen cobrando la mensualidad

20 de Junio a las 8:03 hs.
Open English Representante de Open English 

Adria, me puedes confirmar en qué horario te puedo contactar, para así darte el soporte que corresponde a tu petición.

10 de Julio a las 9:39 hs.
Open English Representante de Open English 

Adria, es necesario que me confirmes el horario para así contactarte y darte el soporte que requieres.

15 de Julio a las 16:38 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adria M

15 de Julio a las 16:43 hs.

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