Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Pésima atención y sin reembolso

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Open English

Pésima atención y sin reembolso

Contrate open english el 13 de septiembre del [números] antes del termino del contrato que duraba un año, llame para la cancelación de este por lo cual no me dejaron siendo que mi hijo ya no utilizaba la plataforma, pague hasta que se cumplió un año y me renovaron el contrato sin mi autorización y hasta el día de hoy me siguieron cobrando, llame para la cancelación de este el cual después de una hora de insistencia lo hicieron recién hoy 25-08-[números], me cobraron después del termino de contrato hasta la fecha por lo que me dijeron que no me podían hacer el reembolso solo la ofertas de parche.

Contrate open english el 13 de septiembre del [números] antes del termino del contrato que duraba un año, llame para la cancelación de este por lo cual no me dejaron siendo que mi hijo ya no utilizaba la plataforma, pague hasta que se cumplió un año y me renovaron el contrato sin mi autorización y hasta el día de hoy me siguieron cobrando, llame para la cancelación de este el cual después de una hora de insistencia lo hicieron recién hoy 25-08-[números], me cobraron después del termino de contrato hasta la fecha por lo que me dijeron que no me podían hacer el reembolso solo la ofertas de parche.

Open English Representante de Open English 

Maria. No olvides que todas las autorizaciones, cobros y firmas electrónica, vienen expresas en tu contrato, junto a la firma electrónica, válida en transacciones internacionales. Si el curso está activo se generan cobros. Puedes comunicarte a nuestra línea de Atención al estudiante desde Skype

25 de Agosto a las 22:52 hs.
Open English Representante de Open English 

Maria, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te canceló el curso.

Saludos.

29 de Agosto a las 14:33 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J

29 de Agosto a las 14:35 hs.

Empresas más buscadas