Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas noches, resulta que hace un año tomé un plan por 12 meses, y ahora me están llamando de cobranza diciéndome que debo pagarles una facturación mensual aunque el plan que tome por un año ya termino que ellos renuevan automáticamente así no hayan recibido una autorización mía al finalizar el plan, por otro lado prácticamente en las llamadas que me hacen me dicen literalmente que tengo la obligación de seguir por no haberme retirado al año, cuando la verdad nunca fueron así de claros cuando me afilia y me dicen que simplemente ellos me han enviado correos que nunca he leído y por eso tengo la obligación de seguirles pagando algo que no les he pedido. Como digo mi plan finalizo hace un año y me están obligando a continuar, me siento engañada, son abusivos cuando me llaman porque les explico y es como si no entendieran lo que les estoy diciendo,me parece absurdo!!
Buenas noches, resulta que hace un año tomé un plan por 12 meses, y ahora me están llamando de cobranza diciéndome que debo pagarles una facturación mensual aunque el plan que tome por un año ya termino que ellos renuevan automáticamente así no hayan recibido una autorización mía al finalizar el plan, por otro lado prácticamente en las llamadas que me hacen me dicen literalmente que tengo la obligación de seguir por no haberme retirado al año, cuando la verdad nunca fueron así de claros cuando me afilia y me dicen que simplemente ellos me han enviado correos que nunca he leído y por eso tengo la obligación de seguirles pagando algo que no les he pedido. Como digo mi plan finalizo hace un año y me están obligando a continuar, me siento engañada, son abusivos cuando me llaman porque les explico y es como si no entendieran lo que les estoy diciendo,me parece absurdo!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el a…
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Flor, ¿cómo estás? Para poder ayudarte cuanto antes, es necesario que me indiques tu e-mail de registro; de esta manera podré brindarte una respuesta inmediata.
08 de Setiembre a las 16:59 hs.Siguen diciéndome que debo seguir pagando porque confirme un contrato y que si no me parecía ique gual yo al firmar estaba aceptando cualquier termino del contrato y que ellos tenían mi firma, lo que no mencionan es que en la venta ellos no son claros para que las personas sepan que al tomar el plan ellos pueden meter ese tipo de cláusulas que te obligaban a seguir con ellos aunque no quieras.
08 de Setiembre a las 20:32 hs.Open english sigue haciendo oídos sordos a mi reclamo y prácticamente me dan a entender que por no haber tomado el plan tengo que aceptar seguir pagando aunque jamás yo les haya dicho que quería renovar. De hecho cerca a la fecha de acabar el plan me llamaron yo les dije que no estaba interesada en continuar y al parecer jamás me dieron de baja para justificar su supuesta facturación y que me siguen diciendo estoy obligada a pagar, lo que considero es un engaño ,una ******, deshonesto y abusivo y un engaño como consumidor.
08 de Setiembre a las 20:36 hs.Flor, es necesario que me indiques tu e-mail de registro para poder ayudarte cuanto antes. Quedo a la espera.
09 de Setiembre a las 17:13 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flor N
11 de Enero a las 13:03 hs.Flor te pido me confirmes el correo electrónico con el cual realizaste la compra del curso.
11 de Enero a las 13:03 hs.