Por el momento no quiero el servicio, y me llaman a cada rato y me mo…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenos días. Tuve un inconveniente con la tarjeta de crédito que asocié a los pagos de esta plataforma por lo que tengo un saldo de 12.42$ que quiero pagar y me enviaron un correo donde al hacer click podía actualizar los métodos de pago, pero cuando ingreso al enlace me sale que la suscripción no es válida y tampoco me contestan a los número de contacto que tienen en diferentes paises. Por otro lado quiero aprovechar a darle de baja a mi cuenta. No quiero continuar con la suscripción por unos temas personales. Pido que me puedan ayudar por favor a resolver esto cuanto antes!!! mil gracias!
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Dejen de llamar, ya se esta convirtiendo en una cituacion desagradabl…
En el mes de febrero quise cancelar mi suscripción y me dijeron que t…
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Karina, intente llamarte el día de hoy al número que aparece en nuestra plataforma, pero la llamada no se proceso. Puedes confirmarme si este es el número correcto *********** o si tienes otro me lo podrías hacer llegar, para así darte el apoyo que requieres. ¡Gracias!
19 de Febrero a las 18:32 hs.Hola buenos días. El número es +***********. Ahora resido en España por lo que o me llaman antes de las 8:30am o entre las 2:30 y 3:30pm porque de resto estoy en el trabajo y no puedo tomar llamadas. Deje como contacto mi correo electrónico. Por allí me podían contactar. Gracias.
20 de Febrero a las 4:01 hs.Me contestaron con un correo pidiendo mi número de teléfono para que me llamarán y se los di. Y nada que recibo ninguna llamada por parte de ellos aún.
21 de Febrero a las 11:09 hs.Karina, ya mismo voy a enviar tu solicitud al área encargada, para que tomen en cuenta el horario que nos indicas y entren en contacto contigo lo más pronto posible.
21 de Febrero a las 17:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karina R
01 de Marzo a las 18:05 hs.No se han comunicado conmigo. Pedí que me llamarán al +*********** antes de las 8:30am o después de las 9:00pm ya que de lo contrario estoy en el trabajo y no puedo atender llamadas. Por favor les pido que me llamen.
01 de Marzo a las 20:09 hs.Siguen sin llamarme en el horario que les solicite. Intenté llamarles yo a los números que tienen de atención y no consigo contactarles. Gracias .. un saludo
04 de Marzo a las 11:18 hs.Buenas tardes, Karina. Tu solicitud ha sido procesada con éxito y tu curso estará activo hasta el 03/04/****, de esa fecha en adelante ya no tendrás acceso al curso.
06 de Marzo a las 17:49 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karina R
06 de Marzo a las 17:49 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karina R
06 de Marzo a las 17:49 hs.Ya que no me llamaban decidí llamar yo, estuve como 20 minutos en la línea (así que les recomiendo tener saldo y paciencia) pero finalmente solucionaron mi queja y dieron de baja mi suscripción.
06 de Marzo a las 18:26 hs.