Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Open english vende cursos que no sirven

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Open English

Open english vende cursos que no sirven

Compre un curso de inglés, y no tiene nada que ver con lo esperado. Las clases no concuerdan entre sí, las presenciales hay que estar pidiendo antes para entrar y esperar mucho tiempo. Además que están todo el tiempo mandando mensajes y lo peor es que después que pagar todo el curso me querían vender clases particulares para entender el curso!? o sea pago y después pago para entender??

Compre un curso de inglés, y no tiene nada que ver con lo esperado. Las clases no concuerdan entre sí, las presenciales hay que estar pidiendo antes para entrar y esperar mucho tiempo. Además que están todo el tiempo mandando mensajes y lo peor es que después que pagar todo el curso me querían vender clases particulares para entender el curso!? o sea pago y después pago para entender??

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

¡Hola, Nadia! ¡Gracias por tomarte el tiempo de escribirme! Te confirmo que las clases privadas no es necesario tomarlas, estas son un producto adicional que se les ofrece a nuestros estudiantes en dado caso deseen avanzar más rápido en su aprendizaje. Validando en el sistema pude darme cuenta que tus 7 días de garantía ya caducaron, por lo que no es posible cancelarte el curso, ni tampoco brindarte la devolución de dinero. Si tienes alguna duda adicional, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto la aclararemos.

24 de Setiembre a las 17:33 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia M

24 de Setiembre a las 17:33 hs.

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