Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Open english no respeta la clausula de cancelación

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Verificada

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Open English

Open english no respeta la clausula de cancelación

Contrate el curso de open english el dia 7 de enero de [números], hoy 9 de enero, llame para cancelarlo porque no me gusto, y ,e dicen que solo me pueden hacer un reembolso del 30% de lo que pague, no estan respetando la clausula de 7 dias para cancelar, y la devolcuion total de lo pagado, es una e*****

Contrate el curso de open english el dia 7 de enero de [números], hoy 9 de enero, llame para cancelarlo porque no me gusto, y ,e dicen que solo me pueden hacer un reembolso del 30% de lo que pague, no estan respetando la clausula de 7 dias para cancelar, y la devolcuion total de lo pagado, es una e*****

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

¿Cómo estás, Laura? Validando en el sistema pude darme cuenta que nuestra área encargada se volvió a comunicar contigo el día 11/01 y decidiste continuar con la plataforma activa aceptando los beneficios que se te ofrecieron. Si tienes dudas adicionales sobre este proceso, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto la aclararemos.

14 de Enero a las 11:04 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de laura M

14 de Enero a las 11:05 hs.

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