Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Open english no permite solicitar reembolsos

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Verificada

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Open English

Open english no permite solicitar reembolsos

En open english quiero hacer la solicitud de reembolso, pero no hay forma de realizarlo, indican un número y opciones pero nuncan contestan, solo dejan en espera con una musica.

quiero solitar mi deolución por los siguientes motivos:
1. el nivel uno no, no se acopla a mi conocimiento actual
2. nunca pude conectarme a una clase en vivo solo aparecen unas diapositivas siempre se quedo intentando conectar
3. en varias ocasiones se presenta el siguiente error al intentar ingresar.
4. no se puede utilizar el chat en ningún navegador.

En open english quiero hacer la solicitud de reembolso, pero no hay forma de realizarlo, indican un número y opciones pero nuncan contestan, solo dejan en espera con una musica.

quiero solitar mi deolución por los siguientes motivos:
1. el nivel uno no, no se acopla a mi conocimiento actual
2. nunca pude conectarme a una clase en vivo solo aparecen unas diapositivas siempre se quedo intentando conectar
3. en varias ocasiones se presenta el siguiente error al intentar ingresar.
4. no se puede utilizar el chat en ningún navegador.

Open English Representante de Open English 

¡Hola Edison! Nuestro curso se comunicará contigo para validar tu caso.

05 de Diciembre a las 13:41 hs.
Open English Representante de Open English 

¡Hola Edison! Te estoy llamando dentro del horario que nos brindaste, pero nadie atiende.

Estoy pendiente.

06 de Diciembre a las 11:09 hs.
Open English Representante de Open English 

¡Hola Edison! Hemos intentado comunicarnos contigo para brindarte la respuesta sobre tu queja, pero nadie atiende. Por favor confírmame tu número de teléfono y un horario para entrar en contacto.

17 de Diciembre a las 9:42 hs.
Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

¡Hola Edison! Te hemos llamado en varias oportunidades, pero nadie atiende. En este caso es importante que te comuniques por medio de nuestra línea telefónica para atender tu solicitud. Buen día.

20 de Diciembre a las 10:33 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edison C

20 de Diciembre a las 10:34 hs.

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