Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Open english me sigue cobrando por un servicio que no pedi

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Open English

Open english me sigue cobrando por un servicio que no pedi

El motivo de mi queja es debido a que realice un pago con open english para estudiar con la plataforma desde junio [números] hasta diciembre de [números].
listo termine el curso y ahora empiezo a ver cargos adicionales en mi tarjeta de credito que nunca autorice y quiero cancelar mi cuenta y el reembolso de 2 meses que nunca aprobe

El motivo de mi queja es debido a que realice un pago con open english para estudiar con la plataforma desde junio [números] hasta diciembre de [números].
listo termine el curso y ahora empiezo a ver cargos adicionales en mi tarjeta de credito que nunca autorice y quiero cancelar mi cuenta y el reembolso de 2 meses que nunca aprobe

Open English Representante de Open English 

¡Hola Engels! Nuestro equipo entrará en contacto para atender tu solicitud. Buen día.

27 de Enero a las 13:10 hs.
Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

¡Hola Engels! Te comento que no nos fue posible comunicarnos contigo, para atender tu solicitud es importante que entres en contacto con nosotros por medio de la línea telefónica internacional, puedes llamar por Skype, el número es: +1-***-***-****.

30 de Enero a las 13:04 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Engels A

30 de Enero a las 13:04 hs.

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