Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Open english es una estafa que roba mensualmente

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Open English

Open english es una estafa que roba mensualmente

Yo les deje claro que solo quería 6 meses de suscripción, la persona con la que hablo me dijo que así sería, antes que terminaran los meses que contrate les pedí que me cancelaran el contrato, no lo han hecho y ahora me están llamando para cobrar mas.
no les voy a pagar ningún mes mas, no se aprende nada, cuando les pedí que me bajaran al nivel 1 de nuevo, porque no entendía nada, se demoraron casi un mes, es decir perdí un mes. Y ahora tienen el descaro de llamarme y decirme que estoy obligada por contrato, o sea mienten sus agentes al vender el producto, eso es la definición de e*****. Si me siguen cobrando yo los voy a demandar porque esto es inaceptable

Yo les deje claro que solo quería 6 meses de suscripción, la persona con la que hablo me dijo que así sería, antes que terminaran los meses que contrate les pedí que me cancelaran el contrato, no lo han hecho y ahora me están llamando para cobrar mas.
no les voy a pagar ningún mes mas, no se aprende nada, cuando les pedí que me bajaran al nivel 1 de nuevo, porque no entendía nada, se demoraron casi un mes, es decir perdí un mes. Y ahora tienen el descaro de llamarme y decirme que estoy obligada por contrato, o sea mienten sus agentes al vender el producto, eso es la definición de e*****. Si me siguen cobrando yo los voy a demandar porque esto es inaceptable

Open English Representante de Open English 

Hola, Veronica, entendemos lo que nos cuentas y te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. En esta oportunidad para poderte ayudar es necesario que te comuniques con nuestra línea de atención a estudiantes, allí un colaborador podrá atender tu caso. Lo anterior, dado a que este tipo de trámites se realizan mediante llamada telefónica. Esperamos tu comunicación. Un saludo.

08 de Diciembre a las 23:22 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica M

08 de Diciembre a las 23:22 hs.

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