Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Para empezar pagué por clases que iba a tomar y listo, terminando eso no me informaron que iba a seguir vigente, no recibí ni una sola llamada, pero a la hora de cobrar empezaron con sus acosos y todo para cobrar por clases que ni tomé, llamé al número que me brindaron y me aseguraron que si pagaba mi deuda pendiente por clases que ni tomé me iban a dar de baja, realicé el pago y todo bien, pensé que ya le habían dado de baja y ahora resulta que nuevamente me llaman para cobrar por clases que no tomo.
es la segunda vez que por lo mismo realizo el reclamo.
con esta experiencia no recomiendo open english, pésima atención, en las clases no se aprende nada, todo está mezclado. No recomiendo.
Para empezar pagué por clases que iba a tomar y listo, terminando eso no me informaron que iba a seguir vigente, no recibí ni una sola llamada, pero a la hora de cobrar empezaron con sus acosos y todo para cobrar por clases que ni tomé, llamé al número que me brindaron y me aseguraron que si pagaba mi deuda pendiente por clases que ni tomé me iban a dar de baja, realicé el pago y todo bien, pensé que ya le habían dado de baja y ahora resulta que nuevamente me llaman para cobrar por clases que no tomo.
es la segunda vez que por lo mismo realizo el reclamo.
con esta experiencia no recomiendo open english, pésima atención, en las clases no se aprende nada, todo está mezclado. No recomiendo.
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todos los reclamos hacia Open English
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Mailin, en este momento me comunico contigo.
29 de Marzo a las 22:43 hs.Tu número registra apagado, ¿tienes una línea adicional?
29 de Marzo a las 23:29 hs.Mailin, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes el 30/03, en el cual llegaste a un acuerdo. Cuéntanos, ¿tienes otra petición?
07 de Abril a las 14:48 hs.No llegamos a ningún acuerdo, he estado esperando su llamada y también he intentado comunicarme y aún no encuentro una solución. Necesito cuánto antes solucionar este problema, no voy a pagar otro mes más.
10 de Abril a las 9:44 hs.Por favor quiero una solución cuánto antes mejor.
Mailin, nuestros analistas financieros se comunicarán contigo. No olvides que si el curso permanece activo se generarán cobros.
12 de Abril a las 19:26 hs.Mailin, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes el 11/04 y te dio el apoyo correspondiente a tu petición.
15 de Abril a las 12:44 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mailin A
19 de Abril a las 12:25 hs.