Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré la licencia por un año en febrero 2018, pagandolo integramente. Se venció la misma, y desde open english me reclaman cuotas (llamando a mi trabajo) invocando una tácita reconducción del contrato. Les he explicado por varias vias que dejen de molestar y mantienen su comportamiento. Exijo borren mis datos de sus registros, y no me contacten nunca más. Y quiero un libre deuda, porque generan absoluta desconfianza. Lorena
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Buenas tardes, Lorena. Quiero darte el apoyo que solicitas, pero es necesario que me hagas llegar el correo electrónico con el cual realizaste la compra del curso y un número de contacto.
03 de Junio a las 18:10 hs.Quedo atenta.
Noticiasparalore*hotmail.com
03 de Junio a las 18:22 hs.La empresa me solicitó mi mail, para ver mi caso, pero no se expidio sobre el conflicto en si mismo. Gracias
04 de Junio a las 9:43 hs.Lorena, hemos intentado establecer contacto contigo vía telefónico y no ha sido posible, ¿me puedes indicar por favor en qué horario exacto puedo contactarte?
04 de Junio a las 18:25 hs.¡Quedo atenta!
No quiero que me contacten más, justamente. Escriban por acá los pasos que van a seguir. Gracias. Lorena
04 de Junio a las 19:08 hs.Lorena, todo el proceso lo realizamos vía telefónica, si no deseas que te contactemos más, puedes comunicarte con nosotros a través de las líneas telefónicas que encontrarás en nuestra página web.
05 de Junio a las 17:48 hs.No. Hagan el reclamo formal y nos vemos en Tribunales. Hoy me enviaron un contrato que corresponde a otra persona. Pedí el dato de sus oficinas y estan en Miami. Estan trabajando de forma ilegal. El servicio lo prestan en Argentina, se paga en Argentina y rige la Ley Argentina. No existe tácita reconducción. Hagan lo que quieran, esto se resuelve en la justicia. Saludos, Lorena
05 de Junio a las 18:01 hs.Hola, Lorena. Te comento, en el contrato que te envíe al momento de la compra, se expresa en los términos y condiciones, todos los reglamentos del curso. Pero por tu petición se hará una excepción y no se te generará ningún cobro.
13 de Junio a las 19:41 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lorena C
18 de Junio a las 17:25 hs.