Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Solicité la anulación de open english hace varios meses por teléfono. Insistían en que no me vaya. Varios meses que no lo uso y ahora dicen que se ha renovado automáticamente. Ya se está facturando y se niegan a anular la factura y dicen que se va a seguir facturando. No uso el servicio y no lo quiero. Están acosando en llamar cada 30min todos los días... Anulen el servicio y su facturación. No se va a pagar.
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No puedo cancelar mi suscripcion en open english y siguen debitando d…
Ya les dije que no requiero el servicio en este momento y no dejan de…
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todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Gerardo, voy a enviar tu petición al área encargada, para así darte apoyo. ¡Aguarda!
03 de Diciembre a las 0:05 hs.ResponderGerardo, si los cursos están activos se generan cobros. Es importante que valides la información con nuestros asesores cuando se comuniquen contigo. Estamos para resolver todas tus dudas.
03 de Diciembre a las 0:25 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gerardo G
03 de Diciembre a las 0:26 hs.ResponderPor teléfono les indique que no quiero el servicio e insisten en que se va a seguir facturando y no pueden anular ninguna factura. Mi correo es ggarcia*****gmail.com que se comuniquen para confirmar la anulación que he solicitado. Pueden revisar el historial de conexiónes. No se usa
03 de Diciembre a las 2:45 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gerardo G
05 de Diciembre a las 21:08 hs.ResponderGerardo, he intentado comunicarme contigo para validar tu caso, pero, el número registra apagado. Te dejamos un buzón de voz. Estamos atentos.
06 de Diciembre a las 18:46 hs.ResponderNo requiero tu curso. Anulen los cursos que no uso hace tiempo y la facturación. Pueden revisar que no uso hace varios meses. Sólo que no sigan cobrando una renovación que no pedí. No llamen sólo respondan por correo que ya están anulados los cursos. ggarcia*****gmail.com
06 de Diciembre a las 19:18 hs.Su solución que pretende OpenEnglish es que pague la facturación de renovación automática y no anular el contrato. Dentro del primer año que se pagó solo lo usé unos meses y luego nada (eso estoy de acuerdo que ya perdí). Pero no estoy de acuerdo con una renovación automática que no uso.). /sólo deben confirmar por escrito que ya no tengo contrato. Y OpenEnglish dice que mientras no se pague van a seguir facturando lo que es un abuso total...
07 de Diciembre a las 12:26 hs.ResponderQUE MAL, A MI ME QUIEREN HACER LO MISMO!!!!!!! HAY QUE ESCRACHARLOS POR TODOS LADOS!!!!!!!!!!!!11
13 de Diciembre a las 8:46 hs.ResponderLamentablemente a Open English no les interesa el estudiante, sólo Facturar. Si no ingresas 6 meses al servicio y no averigua que está pasando, no les interesa. Sólo se renovó automáticamente porque así dice el Contrato. Ya no hay forma de conciliar con ellos. Intransigencia total. La facturas de emiten porque así dice el contrato, así no uses el servicio. Lamentablemente no tengo la llamada mágica que diga"cancelación del contrato". Sólo llamadas meses antes que se renueve informando que no se usa en servicio. Reclamo para que se informe a todos los posibles incautos que no se dejen confiar por Open English y exijan retirar esa cláusula de renovación automática. Gracias por difundir.
18 de Diciembre a las 11:49 hs.ResponderNunca me llegó confirmación que ya no van a seguir emitiendo facturas de cobro.. sólo seguían llamando a cobrar así es que me limitado a bloquear sus números de llamadas
02 de Enero a las 11:32 hs.Responder