Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Cuando contrate las clases 28 de noviembre, fui presionado por tomar clases privadas, la agente me dijo que tenia hasta el 28 de diciembre para cancelar la suscripción pero el día de hoy siendo 28 de diciembre 10:10 hrs me dicen el agente que esta facturado y que no hay forma de cancelar. El problema es la información dada entre vendedores. Ahora tendré que pagar siendo que no cuento con los recursos suficientes. Solicito una explicación seria.
Cuando contrate las clases 28 de noviembre, fui presionado por tomar clases privadas, la agente me dijo que tenia hasta el 28 de diciembre para cancelar la suscripción pero el día de hoy siendo 28 de diciembre 10:10 hrs me dicen el agente que esta facturado y que no hay forma de cancelar. El problema es la información dada entre vendedores. Ahora tendré que pagar siendo que no cuento con los recursos suficientes. Solicito una explicación seria.
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El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el a…
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Hola, [nombre], aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 28/12 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
28 de Diciembre a las 21:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I
28 de Diciembre a las 21:22 hs.¿Solucionado de que?, si me cobraron igual. No vi ninguna solución más la que el vendedor me hizo el descuento para el próximo mes. De igual forma me hicieron pagar siendo que la vendedora al inicio dio mal las instrucciones.
28 de Diciembre a las 22:06 hs.si me cobraron igual. No vi ninguna solución más la que el vendedor me hizo el descuento para el próximo mes. De igual forma me hicieron pagar siendo que la vendedora al inicio dio mal las instrucciones
28 de Diciembre a las 22:07 hs.[nombre], en nuestro curso se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, el día 28/12/****, donde te brindaron el apoyo adecuado y decidiste continuar con el curso.
13 de Enero a las 10:30 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I
13 de Enero a las 10:30 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I
13 de Enero a las 10:32 hs.