Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
No renovacion

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Verificada

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Open English

No renovacion

Quiero anular mi suscripción automática para no renovar contrato y no me dan la opción.

Quiero anular mi suscripción automática para no renovar contrato y no me dan la opción.

Open English Representante de Open English 

Hola, Sandra. Enseguida envío tu petición al área correspondiente, para que te brinden apoyo.

08 de Febrero a las 13:12 hs.
SANDRA E  Solución rechazada: 

No se han contactado para dar solucion

13 de Febrero a las 9:39 hs.
Open English Representante de Open English 

Sandra, en nuestro sistema se encuentra reflejado que uno de nuestros agentes entro en contacto contigo el día 08/02, pero la llamada se corto. Me puedes confirmar en qué horario te podemos volver a contactar, para así darte soporte.

14 de Febrero a las 13:36 hs.
SANDRA E 

Estoy disponible cualquier horario con tal que me suspendan la renovación automática del
Contrato,

14 de Febrero a las 15:01 hs.
Open English Representante de Open English 

Sandra, entré en contacto vía telefónica contigo el día de hoy, pero la llamada no logró tener éxito, ¿tienes otro número donde te pueda llamar?

15 de Febrero a las 13:39 hs.
SANDRA E 

Estoy disponible ahora puedes insistir?no tengo más numeros

15 de Febrero a las 13:41 hs.
Open English Representante de Open English 

Buenos días, Sandra. Estamos llamando al número que indicas, pero la llamada sigue sin éxito. ¿Me puedes indicar en qué horario te puedo llamar?

18 de Febrero a las 12:08 hs.
Open English Representante de Open English 

Sandra, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te brindó el soporte correspondiente, cancelando así tu curso.

Saludos.

19 de Febrero a las 13:31 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA E

19 de Febrero a las 13:33 hs.
SANDRA E 

Al fin! Gracias

19 de Febrero a las 18:52 hs.
SANDRA E  solución recibida: 

Gracias a este portal

19 de Febrero a las 18:54 hs.

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