Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenos días, por favor quiero que me desafilien la cuenta mia y de mi hija ya que estamos proximos a cumplir aun año y no quiero que me renueven automaticamente siendo muy costoso y no tengo dinero para pagarlo. Open english me confirma que esta desafiliado como 5 veces pero no lo han hecho, por favor atraves de un documento que me confirmen que ya no se renovara automaticamente porque no estoy interesada en seguir con esas clases. Gracias, MI correo es [email protected] para que me contacten
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Gianina. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.
14 de Junio a las 14:38 hs.ResponderEl número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: 1-***-****.
Buen dia, por eso menciono que lo he hecho varias veces, confirmando que si lo habian gestionado , lo cual era mentira porque seguia activo, si sus agentes no son honestos entocnes quien puede confirmarme? Yo necesito un documento que tanto el curso que pague por mi hija y por mi persona no tenga renovacion, solo nos dejen terminar el curso que solo fue un año, NO DESEO MAS y quisiera su apoyo porque no tengo dinero no estoy trabajando , me canse de repetir a sus agentes, POR FAVOR!
14 de Junio a las 14:50 hs.ResponderCORREO gianibsb4*gmail.com
Gianina, en el transcurso del día te contactará uno de nuestros agentes, para darte apoyo.
16 de Junio a las 14:28 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gianina V
17 de Junio a las 16:23 hs.ResponderEso es mentira, hasta fecha nadie me ha llamado!!!
17 de Junio a las 17:06 hs.Segun ellos se van a comunicar conmigo, y nadie lo hace hasta ahora.
17 de Junio a las 17:06 hs.ResponderSaludos
Gianina, me puedes confirmar si este es tu número de contacto: **********.
19 de Junio a las 14:07 hs.Responder¡Quedo atenta!
Parecen que se comieron un nunero es ********* después código pais
20 de Junio a las 0:58 hs.ResponderAun no me han solucionado nada, es increible que pidan mi numero de telefono, cuando me han llamado varias veces antes, ahora si se hacen los que no saben mi numero
20 de Junio a las 10:00 hs.ResponderGianina, en nuestro sistema se encuentra reflejado que tu curso no entrará en proceso de auto renovación.
20 de Junio a las 14:19 hs.ResponderSaludos.
Eso es en caso de mi hija y el mio? El de mi hija ws más costoso aun..faviana Campos Valderrama.
22 de Junio a las 20:50 hs.ResponderComo se que eso es cierto, porque no envían un documento indicando que no nos van cobrar para ambos Usuarios la renovación?
Gianina, ambos cursos no entraran en auto renovación, recuerda que puedes verificar en los contratos que enviamos al correo electrónico que tienes asociado al curso o puedes entrar en contacto con nuestros agentes vía telefónica, a través del siguiente número de contacto: 1-***-****, ellos con gusto te darán mayor detalle.
23 de Junio a las 12:16 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gianina V
25 de Junio a las 14:15 hs.ResponderBuenas noches, espero que lo indican sea cierto, voy a esperar que llegue se cumpla el año y OJALA no me realicen nincun cobro indebido, mientras tranto no puedo decir que mi reclamo ha sido solucionado porque NO me ha llegado ningun documento a mi correo como Open english indica, correo: gianibsb4*gmail.com . Quedo atenta
26 de Junio a las 22:37 hs.ResponderOpen english indica que enviaron un contrato lo cual no es asi, no tengo ningun documento en mi buzon , lo cual espero me respondan donde indiquen que ya fue dada de baja la autorenovacion
30 de Junio a las 10:14 hs.Responder