Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
No quiero generar una deuda .quiero cancelar .estoy al dia

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Open English

No quiero generar una deuda .quiero cancelar .estoy al dia

Mi hija no esta capacitada para seguir con el curso el problema es personal . Ya les avise que quiero cacnelar .pero siguen dando vueltas y mas vueltas .

Mi hija no esta capacitada para seguir con el curso el problema es personal . Ya les avise que quiero cacnelar .pero siguen dando vueltas y mas vueltas .

Open English Representante de Open English 

Hola, Esteban, entendemos lo que nos cuentas y te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. En esta oportunidad evidenciamos que el 04/03/**** nuestros colaboradores estaban ayudándote y la comunicación se cortó, ellos intentaron comunicarse de nuevo contigo, pero no fue posible. Es por ello, que es importante que puedas llamar al número: ****-***-**** para que nuestros asesores puedan ayudarte. Esperamos tu comunicación. Un saludo.

08 de Marzo a las 22:46 hs.
esteban 

No .voy a volver a llamar .hablar con ustedes es como hablar con Rusia. En este momento . Vuelvan a llamarme y denme esta solución. Ya se portaron mal a no respetar sus propias condiciones y no devolver el total del valor en su prueba de 7 días. De open adultos .
Ya tienen mi celular desbloqueado .vuelvan a llamar

08 de Marzo a las 22:58 hs.
Open English Representante de Open English 

Esteban, en nuestro sistema se encuentra reflejado que uno de nuestros agentes entro en contacto contigo el 01/02, donde decidiste continuar con el curso. Si presentas mayor duda, la invitación es a que vuelvas a entrar en contacto, para que nuestros agentes te brinden apoyo.

09 de Marzo a las 15:44 hs.
esteban 

El 1 del 2 .hoy es 9 del 3 . Fíjate el almanaque . Y no quiero seguir con el curso .

09 de Marzo a las 15:53 hs.
Open English Representante de Open English 

Estaban, vamos a verificar en el sistema, para así darte apoyo.

10 de Marzo a las 14:56 hs.
esteban 

Lo unico que quiero es dar de baja .la suscripción. Que parte de lo que hablo no entienden .no me intereza más el curso .mi hija no aprende .no quiero pagar más. Hable el 1 de febrero. Y dije que si no avanzaba .volvía a llamar para darle de baja .

10 de Marzo a las 16:05 hs.
Open English Representante de Open English 

Esteban, voy a enviar tu petición al área correspondiente, para que te brinden apoyo.

15 de Marzo a las 12:49 hs.
esteban 

Vamos a aclarar las cosas .para el publico en general .

Open ingles .no es malo el.curso .
No son malas las promociones .
Pero esta echo para gente que ya sabe inglés y lo tiene todo mesclado en el cerebro .
Eso no lo aclaran de entrada .es su mitología de venta .ok.
Mi hija . Consiguió hablar .pero nada más.
No tiene la capacidad.en este momento de su edad .y no avanza .
Por.mi trabajo no tengo el tiempo necesario para estar sobre ella .ahora lo ocupa la primaria en 1 lugar .
Muchas gracias a Tu queja suma .por haber echo el nexo . Para llegar a esta resolución.

15 de Marzo a las 14:59 hs.
Open English Representante de Open English 

¡Gracias a ti, Esteban! Tendremos muy en cuenta tus sugerencias, para así mejorar poco a poco nuestra metodología de enseñanza y brindar el apoyo que nuestros estudiantes necesitan.

¡Saludos!

17 de Marzo a las 11:57 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de esteban

17 de Marzo a las 11:57 hs.
esteban  solución recibida: 

Tu queja suma ayudó muchísimo. Casi .que sin ellos .no hubiera podido cancelar .

17 de Marzo a las 13:05 hs.

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