Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
No quiero continuar con open english, tengo problemas de salud

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Open English

No quiero continuar con open english, tengo problemas de salud

Buenas noches! quiero cancelar open english, pero no me lo permiten. Contrate en marzo de [números] y casi no lo pude utilizar porque estoy con problemas de salud. Realmente no puedo realizar el curso y no quiero pagar por algo que no puedo utilizar. Necesito una solución con suma urgencia. Llame hace algunos meses para cancelarlo pero me dijeron que había pasado el periodo de prueba y que no se podía. Necesito, por favor, que me cancelen con suma urgencia. Gracias, espero solución o tendré que buscar por otros medios.

Buenas noches! quiero cancelar open english, pero no me lo permiten. Contrate en marzo de [números] y casi no lo pude utilizar porque estoy con problemas de salud. Realmente no puedo realizar el curso y no quiero pagar por algo que no puedo utilizar. Necesito una solución con suma urgencia. Llame hace algunos meses para cancelarlo pero me dijeron que había pasado el periodo de prueba y que no se podía. Necesito, por favor, que me cancelen con suma urgencia. Gracias, espero solución o tendré que buscar por otros medios.

Open English Representante de Open English 

María, voy a enviar tu petición al área correspondiente, para que te brinden apoyo.

21 de Junio a las 16:27 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

22 de Junio a las 13:04 hs.
María L  Solución rechazada: 

Buenas noches! Nadie se ha comunicado conmigo

22 de Junio a las 22:44 hs.
María L 

Son unos mentirosos!!! Jamás se comunicaron conmigo, ni me dieron una solución!!

22 de Junio a las 22:45 hs.
Open English Representante de Open English 

María, ¿me puedes confirmar si deseas cancelar las clases privadas o deseas cancelar el curso?

23 de Junio a las 13:22 hs.
María L 

Buenas tardes!! Quiero cancelar el curso, por favor!! Espero respuestas. Gracias!!

23 de Junio a las 13:26 hs.
María L  Solución rechazada: 

Buenos días! Me van a dar una solución??

25 de Junio a las 11:20 hs.
Open English Representante de Open English 

María, me puedes confirmar si este es tu número de contacto: ***************, para así llamarte y darte el apoyo que requieres.

Te espero.

25 de Junio a las 14:18 hs.
María L 

Hola! Si, es es mi número. Si pueden ponerse en contacto mañana a la mañana, se los agradecería mucho. Gracias!

26 de Junio a las 12:48 hs.
Open English Representante de Open English 

María, en nuestro sistema se encuentra reflejado que uno de nuestros agentes entró en contacto contigo el 27/06 y te brindó el soporte correspondiente a tu caso.

01 de Julio a las 12:34 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

01 de Julio a las 12:35 hs.

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