Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
No puedo darme de baja

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No puedo darme de baja

No logro comunicarme por telefono ni por correo para que den de baja la renovación automática al curso y de un cargo mensual en dolares que me siguen cobrando llevando ya 5 cobros de mas. Exijo respuesta, solucion y devolucion de mi dinero

No logro comunicarme por telefono ni por correo para que den de baja la renovación automática al curso y de un cargo mensual en dolares que me siguen cobrando llevando ya 5 cobros de mas. Exijo respuesta, solucion y devolucion de mi dinero

Open English Representante de Open English 

¡Hola Marcela! Nuestro se comunicará contigo pronto, por favor indícame el país donde te encuentras.

11 de Diciembre a las 10:09 hs.
Marcela C 

Argentina

11 de Diciembre a las 10:38 hs.
Open English Representante de Open English 

¡Hola Marcela! Te estoy llamando pero nadie atiende, dime en cuál horario podemos comunicarnos contigo, también me gustaría que me confirmaras la provincia y la ciudad para verificar la marcación.

12 de Diciembre a las 10:55 hs.
Marcela C 

Estoy en Bs As, codigo de area *** y luego el celular sin el 15 de adelante. Se marca 11 y luego 8 digitos. Estoy ahora hasta las 15 hrs

12 de Diciembre a las 12:05 hs.
Open English Representante de Open English 

Hola Marcela, te estoy llamando, sin embargo, la comunicación se va para la caja de mensajes.

13 de Diciembre a las 12:10 hs.
Open English Representante de Open English 

¡Hola Marcela! Intenté entrar en contacto en varias oportunidades, pero la llamada se va a buzón de mensajes. En este caso es importante que te comuniques por medio de la línea telefónica, el número en Argentina es: ****-***-****.

17 de Diciembre a las 9:52 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela C

19 de Diciembre a las 13:15 hs.

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