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Hola buenas tardes, quiero cancelar mi servicio, al principio que contrate el servicio no me comentaron nada de la auto renovación, me han hecho esperar más de media hora en llamada para cancelar, me e puesto en contacto con más de 5 personas y nadie me soluciona, para mi esto es una e***** totalmente, quiero cancelar nada más. ¿me podrían ayudar?
Hola buenas tardes, quiero cancelar mi servicio, al principio que contrate el servicio no me comentaron nada de la auto renovación, me han hecho esperar más de media hora en llamada para cancelar, me e puesto en contacto con más de 5 personas y nadie me soluciona, para mi esto es una e***** totalmente, quiero cancelar nada más. ¿me podrían ayudar?
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian A
24 de Marzo a las 20:48 hs.ResponderNo me han solucionado nada, desde días atrás quiero cancelar y no me dan respuesta
24 de Marzo a las 20:53 hs.ResponderNos volveremos a comunicar, ¿podemos hacerlo en este momento?
25 de Marzo a las 0:19 hs.ResponderYa lo hicieron para decirme que no me pueden cancelar
25 de Marzo a las 0:31 hs.ResponderMejor no me marquen si me van a decir lo mismo
25 de Marzo a las 0:31 hs.ResponderAlondra, nuestros analistas nos confirman que la llamada se cortó y por ello no fue efectivo el proceso. ¿Deseas que nos comuniquemos en este momento?
28 de Marzo a las 17:27 hs.ResponderMe marcaron para ofrecerme beneficios y que continúe con las clases, no me hicieron mención de cancelar, por eso colgué la llamada.
28 de Marzo a las 19:13 hs.ResponderSi no me tienen solución sobre cancelar mejor no le marquen por favor, no me están ayudando y e tratado de ser muy paciente .
Entendemos, sin embargo, el proceso solo es posible vía telefónica.
28 de Marzo a las 21:02 hs.ResponderAún no me pueden cancelar, ya me puse en contacto con más de 6 asesores y ninguno me puede ayudar a resolver el problema
29 de Marzo a las 11:50 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alondra P
07 de Abril a las 12:49 hs.ResponderNo, no fue solucionado
07 de Abril a las 12:54 hs.ResponderMi problema NO a sido solucionado, es muy molesto recibir tantas llamadas y que todos los asesores me digan lo mismo, me quieran convencer de seguir con clases pero no me dan la opción de cancelar.
10 de Abril a las 14:37 hs.Responder