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Hace 2 días que estoy intentando cancelar suscripción a un curso de inglés adquirido recientemente, estoy dentro del plazo legal establecido para reembolso total. Me niegan un derecho que se define en el contrato y una elección que solo me compete a mi persona tomar. Anteriormente ya habia requerido la cancelación y me confirmarón de procesada mi solicitud; sin embargo cuando consulto nuevamente me manifiestan que el curso sigue activo.
El contrato define que existe un periodo de 7 días después de la compra para cancelar suscripción y recibir reembolso total. Estoy dentro del plazo legal para devolución.
Hace 2 días que estoy intentando cancelar suscripción a un curso de inglés adquirido recientemente, estoy dentro del plazo legal establecido para reembolso total. Me niegan un derecho que se define en el contrato y una elección que solo me compete a mi persona tomar. Anteriormente ya habia requerido la cancelación y me confirmarón de procesada mi solicitud; sin embargo cuando consulto nuevamente me manifiestan que el curso sigue activo.
El contrato define que existe un periodo de 7 días después de la compra para cancelar suscripción y recibir reembolso total. Estoy dentro del plazo legal para devolución.
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Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
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Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Madelin, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el día de hoy te dieron los detalles de la cancelación del curso y enviaron al correo electrónico que tienes asociado al curso, el comprobante de reintegro.
25 de Mayo a las 13:56 hs.Saludos.
Confirmo de reembolso aplicado, muchas gracias por su respuesta.
25 de Mayo a las 13:59 hs.Saludos estimados,
29 de Mayo a las 14:48 hs.Muchas gracias por sus gestiones; gracias a Dios obtuve una solución rápida para mi solicitud.
Bendiciones