Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
No me reembolsaron

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Open English

No me reembolsaron

Escribi la semana pasada porque le habia dado de baja dentro de los 7 días y nada que devuelven el dinero o envian un comprobante de devolución. Lo único que hacen es seguir obstigando con sus correos para que vea el curso.. Adicional he validado que el montó que me han cobrado es más de lo que dice el contrato, ya hable con un familiar que es abogado y me indica que tengo derecho a mi devolución o sino procedere a denunciar al consumidor.. Me parece injusto que tenga que hacer todo esto para que devuelvan algo que me corresponde.

Escribi la semana pasada porque le habia dado de baja dentro de los 7 días y nada que devuelven el dinero o envian un comprobante de devolución. Lo único que hacen es seguir obstigando con sus correos para que vea el curso.. Adicional he validado que el montó que me han cobrado es más de lo que dice el contrato, ya hable con un familiar que es abogado y me indica que tengo derecho a mi devolución o sino procedere a denunciar al consumidor.. Me parece injusto que tenga que hacer todo esto para que devuelvan algo que me corresponde.

Open English Representante de Open English 

Hola, Adriana, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 17/11 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.

27 de Noviembre a las 18:43 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana B

27 de Noviembre a las 18:43 hs.

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