Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
No me quieren cancelar la suscripción

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No me quieren cancelar la suscripción

Llame para cancelar mi suscripción ya que al final me arrepenti no me gusto la manera de enseñar y cuando llame una mujer llamada jo***as de atención al cliente me trató pésimo y encima me queria manipular diciendo que si cancelaba no me podian devolver el dinero que ya estaba hecho el pago, y por contrato dice que antes de los 7 dias que contratas el servicio podes cancelarlo y no me lo cancelo.

Llame para cancelar mi suscripción ya que al final me arrepenti no me gusto la manera de enseñar y cuando llame una mujer llamada jo***as de atención al cliente me trató pésimo y encima me queria manipular diciendo que si cancelaba no me podian devolver el dinero que ya estaba hecho el pago, y por contrato dice que antes de los 7 dias que contratas el servicio podes cancelarlo y no me lo cancelo.

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Geronimo, ¿cómo estás? Te confirmo que validando en el sistema pude darme cuenta que tu curso fue cancelado y se te realizó el respectivo reembolso. Si tienes dudas adicionales sobre este proceso, por favor comunícate a nuestras líneas de atención.

02 de Febrero a las 17:11 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Geronimo G

02 de Febrero a las 17:12 hs.

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