Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realice varios llamados para cancelar la renovación del curso y no me lo quisieron otorgar la cancelación y esperan a que se vecer el plazo para cobrar, se que lo hacen y no me dan opcion a cancelar como cliente antes que pase, me derivan de internos e internos sin respuestas y agotando al cliente. Necesito que se me cancele el curso porque no seguiré pagando ni estando en la plataforma.
Realice varios llamados para cancelar la renovación del curso y no me lo quisieron otorgar la cancelación y esperan a que se vecer el plazo para cobrar, se que lo hacen y no me dan opcion a cancelar como cliente antes que pase, me derivan de internos e internos sin respuestas y agotando al cliente. Necesito que se me cancele el curso porque no seguiré pagando ni estando en la plataforma.
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todos los reclamos hacia Open English
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Maxi, voy a enviar tu caso al área encargada, para que te brinden el soporte correspondiente. ¡Aguarda!
13 de Abril a las 16:16 hs.Hola, Maxi. En este momento me comunico contigo.
13 de Abril a las 17:57 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maxi H
13 de Abril a las 18:04 hs.Mi experiencia no muy buena, tuve que recurrir a su plataforma para que la solicitud de baja se hiciera.
14 de Abril a las 13:40 hs.