Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
No me quieren cancelar

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Open English

No me quieren cancelar

Contrate el servicio me hicieron pagar todo a meses sin intereses, nunca me comentaron que tenia 7 días para cancelar y ahora que quiero cancelar y que que me hagan en reembolso no lo quieren hacer

Contrate el servicio me hicieron pagar todo a meses sin intereses, nunca me comentaron que tenia 7 días para cancelar y ahora que quiero cancelar y que que me hagan en reembolso no lo quieren hacer

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

¡Hola, Vanessa! Validando en el sistema adquiriste el curso el día 13/10, recuerda que nuestra garantía la encuentras contemplada en el contrato que compartimos contigo al momento de la compra. Si tienes alguna duda adicional, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto la aclararemos.

07 de Diciembre a las 14:23 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanessa S

07 de Diciembre a las 14:23 hs.
Vanessa S  Solución rechazada: 

No me quieren hacer la devolución a pesar de que les comenté que nunca mencionaron que tenía 7 días para cancelar comentan que por eso está el contrato que mandan por correo el cual dice que después de esos 7 días se puede cancelar con una penalización pero resulta que como pague de contado no según ellos no procede lo cual en su contrato no dice

07 de Diciembre a las 16:01 hs.
Open English Representante de Open English 

¡Hola, Vanessa! Tu curso se encuentra cancelado en su totalidad. ¡Saludos!

11 de Enero a las 13:16 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanessa S

11 de Enero a las 13:16 hs.

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