Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hoy me llamaron que estoy en deuda con open english pero hace 2 meses me dijeron por la situación económica que estaba pasando me darían 2 meses gratis para terminar el curso y se cancelaria la suscripción pero no fue así el 18 de marzo me volvieron a cobrar, yo por temas económicos ya no tengo tarjetas pero ellos no entienden la situación y lo único que les interesa que les pague, me rebajaron un 45% del total pero aun encuentro injusto, además que recomendé a 10 amigos que es una muy buena plataforma pero esto empaña todo lo bueno porque ya no tengo la misma impresión de ellos y les pondré en evidencia con esta información.
muy lamentable que por [números] pesos chilenos pierdan mucho mas con la gran cantidad de reclamos que tienen deberían mejorar y no empeorar y dejar de aprovecharse de la gente humilde que lo perjudican aun mas.
l@s asesor@as son unos payasos que se creen dueño de la empresa y creen que perjudicando a las personas van hacer mejores es una pena tanta mediocridad por ganarse unos pesos.
Hoy me llamaron que estoy en deuda con open english pero hace 2 meses me dijeron por la situación económica que estaba pasando me darían 2 meses gratis para terminar el curso y se cancelaria la suscripción pero no fue así el 18 de marzo me volvieron a cobrar, yo por temas económicos ya no tengo tarjetas pero ellos no entienden la situación y lo único que les interesa que les pague, me rebajaron un 45% del total pero aun encuentro injusto, además que recomendé a 10 amigos que es una muy buena plataforma pero esto empaña todo lo bueno porque ya no tengo la misma impresión de ellos y les pondré en evidencia con esta información.
muy lamentable que por [números] pesos chilenos pierdan mucho mas con la gran cantidad de reclamos que tienen deberían mejorar y no empeorar y dejar de aprovecharse de la gente humilde que lo perjudican aun mas.
l@s asesor@as son unos payasos que se creen dueño de la empresa y creen que perjudicando a las personas van hacer mejores es una pena tanta mediocridad por ganarse unos pesos.
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Hola, Cesar. El área nos informa que hoy te han brindado ayuda con tu solicitud. ¿Tienes alguna duda sobre el proceso?
18 de Abril a las 22:58 hs.ResponderAyuda no fue la solución que me dieron fue cancelar y lo encuentro injusto porque no corresponde el cobro yo necesito que anulen la factura y cancelen la suscripción y con eso estamos.
19 de Abril a las 8:03 hs.ResponderCesar. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.
19 de Abril a las 13:10 hs.ResponderEl número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: (2) ****-****.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar R
19 de Abril a las 17:42 hs.ResponderPorque no he tenido ninguna solución hasta el momento.
19 de Abril a las 19:28 hs.ResponderHola, Cesar. No olvides que al aceptar dos meses gratis como beneficio de continuidad el curso queda activo. Todo proceso de cancelación se confirma vía telefónica, con correo y con la inhabilitación de ingreso a la plataforma. En un momento me comunico contigo.
20 de Abril a las 19:00 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar R
20 de Abril a las 19:04 hs.ResponderPero nunca hubo 2 meses gratis me los cobraron igual Marzo y Abril el de Marzo se Pago y Abril no porque no corresponde.
20 de Abril a las 20:48 hs.Responderden de baja todo y quedamos tan amigo como antes y se cierra el tema.
Cuando me confirmen que esta dado de baja se cierra el tema.
20 de Abril a las 20:49 hs.ResponderSin solución definitiva, solo llaman y llaman para que les pague si pago me cancelan la suscripción pero eso no es justo.
23 de Abril a las 14:51 hs.Respondersolo se contactan para que cancele el monto según ellos que esta pendiente y que el plan sigue vigente
06 de Mayo a las 18:38 hs.ResponderLlaman y llaman lo única solución que Dan que hay pagar para cancelar la suscripción que no pueden condenar la deuda porque ya está facturado pero a ellos no les interesa la condición económica solo les interesa que uno pague y no justo en mi caso.
20 de Mayo a las 12:37 hs.Responder