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Necesito que me dejen de llamar, en agosto del año pasado cancelé el servicio, tanto de clases particulares como el contrato porque no me interesaba continuar recibiendo clases, y ahora me llaman a decirme que tengo una factura pendiente por pagar cuando yo no he renovado ni he autorizado ningún contrato nuevo. les he enviado correos, a todos los asesores les expongo mi caso y me siguen realizando llamadas, aproximadamente 5 por día, incluso a las 9 pm. solicito que por favor me dejen de llamar, no quiero ningún contrato nuevo con ustedes ni autorizo ningún pago de facturas desde mi tarjeta de crédito. solicito respeto, me siento acosada e intimidada, con temor a un descuento en mi tarjeta que yo no he autorizado.
Necesito que me dejen de llamar, en agosto del año pasado cancelé el servicio, tanto de clases particulares como el contrato porque no me interesaba continuar recibiendo clases, y ahora me llaman a decirme que tengo una factura pendiente por pagar cuando yo no he renovado ni he autorizado ningún contrato nuevo. les he enviado correos, a todos los asesores les expongo mi caso y me siguen realizando llamadas, aproximadamente 5 por día, incluso a las 9 pm. solicito que por favor me dejen de llamar, no quiero ningún contrato nuevo con ustedes ni autorizo ningún pago de facturas desde mi tarjeta de crédito. solicito respeto, me siento acosada e intimidada, con temor a un descuento en mi tarjeta que yo no he autorizado.
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Mayerling, voy a validar tu caso con el área correspondiente, para así darte el soporte que corresponde. ¡Aguarda!
14 de Abril a las 16:09 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MAYERLING R
14 de Abril a las 20:27 hs.