Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
No generan cancelación de suscripción

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No generan cancelación de suscripción

A todo esto me entero posterior, que al final nunca!! es mentira que te cancelan la suscripción, ya que no lo ingresan dentro de la plataforma, por lo que te siguen cobrando y aluden que uno nunca genero dicho procedimiento y esto muchas personas pueden dar fe de eso y de cuanto roban!!! por lo que no te entregan respuestas, no te dan información y no se hacen responsable de la devolución del dinero por "políticas de la empresa", en resumidas te e*****n, asi sin remordimientos. En chile somos una gran cantidad de personas que hemos pasado la misma situación y sin respuesta puras burlas, quiero hacer una demanda formal y me niegan todos los datos, por que te dicen que los ejecutivos desconocen esa información, es una asco de empresa.

A todo esto me entero posterior, que al final nunca!! es mentira que te cancelan la suscripción, ya que no lo ingresan dentro de la plataforma, por lo que te siguen cobrando y aluden que uno nunca genero dicho procedimiento y esto muchas personas pueden dar fe de eso y de cuanto roban!!! por lo que no te entregan respuestas, no te dan información y no se hacen responsable de la devolución del dinero por "políticas de la empresa", en resumidas te e*****n, asi sin remordimientos. En chile somos una gran cantidad de personas que hemos pasado la misma situación y sin respuesta puras burlas, quiero hacer una demanda formal y me niegan todos los datos, por que te dicen que los ejecutivos desconocen esa información, es una asco de empresa.

Open English Representante de Open English 

Francisca, tu caso esta en manos del área correspondiente, en breve te darán apoyo.

03 de Julio a las 14:49 hs.
Open English Representante de Open English 

Francisca, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes el 30/06/****, donde te confirmó que el reembolso que solicitas, no aplica. Los cobros realizados corresponden a los pagos dentro de los términos y condiciones del contrato.

Recuerda que toda la información la puedes validar vía telefónica con nuestros agentes o en el contrato que envíamos al correo electrónico que tienes asociado al curso.

04 de Julio a las 14:51 hs.
Francisca M 

Obio, si los ******dores nunca pierden, buscarán por todos partes para no perder, es parte de su fraudulento negocio, el mentir he omitir información para quienes se suscriben.

06 de Julio a las 0:05 hs.
Francisca M  solución recibida: 

No para nada, son una empresa que a estafado miles de personas por años, saben como manejar toda información, solo me respondieron vía instagram por que comencé hacer comentarios en todos lados publicitaban información para seguir engañando, en definitiva no me devolverán nada, por que me están adjudicando un cobro, donde según ellos, se me “informa“ que el valor cobrado es un valor emitido por ellos, ya que cuando, según ellos tuve el curso activo pague días diferentes a sus cobros (lo que es es mentira por que apena yo accedí a pagar en débito y que no iba a quedar la tarjeta grabada yo lo hice de inmediato y antes de que terminara di de baja el producto, cosa que no ingresaron nunca, por ende según los dos cobros, por que fueron dos montos robados de mi tarjeta, son un cobro por tener cuenta activa, lo que es mentira por que yo siquiera alcance hacer el uso del mes que yo había pagado por falta de tiempo, en fin un asco y sin soluc.

07 de Julio a las 8:40 hs.

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