Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Solicite la terminación de los servicios, incluyendo la renovación automática de la membresía y todo vinculo con la empresa. Realice llamadas en mas de 2 ocasiones anteriormente solicitando lo mismo, y por ese mismo medio me indicaron que ya estaba cancelado y que enviarían un correo con la información de cancelación, aun no llega el correo, y cada vez que llame me indicaban que lo harían de nuevo.
Solicite la terminación de los servicios, incluyendo la renovación automática de la membresía y todo vinculo con la empresa. Realice llamadas en mas de 2 ocasiones anteriormente solicitando lo mismo, y por ese mismo medio me indicaron que ya estaba cancelado y que enviarían un correo con la información de cancelación, aun no llega el correo, y cada vez que llame me indicaban que lo harían de nuevo.
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Hola, Merari, vemos que te han enviado el correo de confirmación el 7/11/****, ¿nos confirmas por favor? Con gusto te ayudaremos.
14 de Enero a las 1:02 hs.No tengo registrado ningún correo en spam ni en a bandeja de recibidos.
16 de Enero a las 17:30 hs.En este momento, hemos enviado tu solicitud con el área encargada.
16 de Enero a las 17:58 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Merari D
16 de Enero a las 17:59 hs.Buenas noches, la solicitud que hice vía telefónica es de terminación de los servicios y membresía, por favor confirmar ello en el correo. Estaré pendiente a su respuesta gracias.
16 de Enero a las 21:07 hs.Hola, Merari, el correo con la información fue enviado desde el 16/01/**** 15:57. Por favor valida tu bandeja de entrada. Estamos para ayudarte siempre, feliz tarde para ti.
23 de Enero a las 18:04 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Merari D
23 de Enero a las 18:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Merari D
23 de Enero a las 18:55 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Merari D
23 de Enero a las 19:00 hs.