Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
No dan de baja el servicio

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Open English

No dan de baja el servicio

Desde hace más de 4 meses intento dar de baja el servicio con estás personas y lo único que hacen es darle largas al asunto con descuentos y planes de estudio. Es muy desesperante llamar cada mes y que se vayan los minutos en esa llamada sin obtener lo que uno necesita. No dan de baja el servicio, por más que uno insista con la situación!

Desde hace más de 4 meses intento dar de baja el servicio con estás personas y lo único que hacen es darle largas al asunto con descuentos y planes de estudio. Es muy desesperante llamar cada mes y que se vayan los minutos en esa llamada sin obtener lo que uno necesita. No dan de baja el servicio, por más que uno insista con la situación!

Open English Representante de Open English 

Hola, Sherling, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 06/01 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.

07 de Enero a las 16:40 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sherling C

07 de Enero a las 16:40 hs.

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