Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
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Me gustaría narrar nuestra experiencia con open english. Compramos un curso para mi hijo de 7 años, se comprometen desde el contrato a prestar el servicio diario de clases, lo cual no se cumple puesto que no hay clases todos los días , ni horarios diurnos, para los más pequeños. La mayoría de veces la plataforma no permite ingresar a las clases y se queda cargando, sin permitir el ingreso. Al solicitar la clase para el día siguiente, no hay horarios disponibles y solo permite, el ingreso a alguna clase 2 días después. Al realizar llamadas y formalizar la queja, las personas dicen hacer un seguimiento al caso, no dando una solución real al problema y refiriendo el hecho a problemas técnicos que ellos tienen el deber de encargarse. nos sentimos realmente e*****dos, puesto que nos han vendido un servicio que hasta ahora, no ha cumplido las condiciones contractuales pactadas desde el inicio. Necesitamos solución a su deficiente servicio o devolución del dinero pagado. Nuestro patrimonio ha sido vulnerado y queremos respuestas y atención que respalde el servicio que ofrecieron, al momento de la compra.
Me gustaría narrar nuestra experiencia con open english. Compramos un curso para mi hijo de 7 años, se comprometen desde el contrato a prestar el servicio diario de clases, lo cual no se cumple puesto que no hay clases todos los días , ni horarios diurnos, para los más pequeños. La mayoría de veces la plataforma no permite ingresar a las clases y se queda cargando, sin permitir el ingreso. Al solicitar la clase para el día siguiente, no hay horarios disponibles y solo permite, el ingreso a alguna clase 2 días después. Al realizar llamadas y formalizar la queja, las personas dicen hacer un seguimiento al caso, no dando una solución real al problema y refiriendo el hecho a problemas técnicos que ellos tienen el deber de encargarse. nos sentimos realmente e*****dos, puesto que nos han vendido un servicio que hasta ahora, no ha cumplido las condiciones contractuales pactadas desde el inicio. Necesitamos solución a su deficiente servicio o devolución del dinero pagado. Nuestro patrimonio ha sido vulnerado y queremos respuestas y atención que respalde el servicio que ofrecieron, al momento de la compra.
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El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el a…
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
¡Hola, Isabel! Para poder brindarte una respuesta inmediata, es necesario que me confirmes el e-mail registrado en sistema. Quedo muy atenta.
12 de Abril a las 12:45 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel C
30 de Setiembre a las 10:17 hs.