Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El peor servicio, para ofrecerlo te tratan muy bien pero para cancelarte el servicio te tratan de tonta, te dan vueltas al asunto para no cumplir su contrato, y al final dicen que lo resuelven pero solo como ellos quieren, yo pedí mi reembolso y no me dieron comprobante de que se realizó el reembolso, y simplemente mandaron un correo que se había cancelado la suscripción diciendo que se terminaría con la fecha final del contrato no con la fecha actual en la qué solicite cancelación, pero esperen la denuncia formal por incumplir contrato, ya estuvo bueno de que le vean la cara a tantas personas.
El peor servicio, para ofrecerlo te tratan muy bien pero para cancelarte el servicio te tratan de tonta, te dan vueltas al asunto para no cumplir su contrato, y al final dicen que lo resuelven pero solo como ellos quieren, yo pedí mi reembolso y no me dieron comprobante de que se realizó el reembolso, y simplemente mandaron un correo que se había cancelado la suscripción diciendo que se terminaría con la fecha final del contrato no con la fecha actual en la qué solicite cancelación, pero esperen la denuncia formal por incumplir contrato, ya estuvo bueno de que le vean la cara a tantas personas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el a…
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Maria, en nuestro sistema se encuentra reflejado que tu curso se encuentra en cancelación programada hasta el 5/12/****, de esa fecha en adelante no tendrás acceso al curso. Si presentas alguna duda adicional, recuerda que puedes comunicarte vía telefónica con nuestros agentes.
08 de Noviembre a las 13:59 hs.No te preocupes. El proceso tarda entre 0 y 72 horas. Ya he escalado tu caso para que te envíen el comprobante. Lamentamos tu decisión.
08 de Noviembre a las 19:16 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria
08 de Noviembre a las 19:16 hs.Es imposible que este solucionado hasta que reciba en en mi correo el comprobante de reembolso
08 de Noviembre a las 20:36 hs.Ya casi van para las 72 horas y siguen sin mandarme mi comprobante... y dicen que escalaron mi caso, mentirosos
09 de Noviembre a las 16:19 hs.Maria , en nuestro sistema se encuentra reflejado que el día de ayer se envio el comprobante de pago al correo electrónico que tienes asociado al curso, a las 4:44 PM, con el mismo puedes verificar en el banco.
10 de Noviembre a las 13:43 hs.Saludos.
Me podrían decir desde que banco se realiza la transferencia ya qué en el comprobante no viene y es imposible rastrearlo
11 de Noviembre a las 15:23 hs.No dan los datos necesarios para rastrear el reembolso, y no se ha visto reflejado el reembolso, creo que solo nos dan un comprobante falso para que digan que si hubo reembolso
13 de Noviembre a las 11:33 hs.Ya me regresaron en dinero por fikn
14 de Noviembre a las 10:33 hs.