Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
No cumple con lo prometido

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Open English

No cumple con lo prometido

Hola. Contrate el plan de un año pero no estoy conforme. Se supone que puedo tener las clases en linea siempre que quiera más sin embargo no me permiten tener la clase que pido por que ya no hay cupo y esto pasa siempre que lo intento aunque lo haga en cuanto empieza el tiepo limite para inscribirse. Tampoco me permite tomar las clases privadas por la misma situación y se supone que para eso pague un extra. Y si esas clases solo me quedo con la aplicación que no es más que un doulingo que para el caso es mejor. Exijo la devolución de mi dinero por que no es nada de lo que me prometieron.

Hola. Contrate el plan de un año pero no estoy conforme. Se supone que puedo tener las clases en linea siempre que quiera más sin embargo no me permiten tener la clase que pido por que ya no hay cupo y esto pasa siempre que lo intento aunque lo haga en cuanto empieza el tiepo limite para inscribirse. Tampoco me permite tomar las clases privadas por la misma situación y se supone que para eso pague un extra. Y si esas clases solo me quedo con la aplicación que no es más que un doulingo que para el caso es mejor. Exijo la devolución de mi dinero por que no es nada de lo que me prometieron.

Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

¿Cómo estás, Anahí? Validando en el sistema pude darme cuenta que tu solicitud fue atendida el día 11/09 bajo el número de caso ********. Si tienes alguna duda adicional, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto la aclararemos.

15 de Setiembre a las 17:10 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ingrid A

15 de Setiembre a las 17:11 hs.

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