Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
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Desde enero de este año quiero cancelar mi suscripción porque no la utilizo , siempre que llamo me dicen que debo esperar 15 días antes del vencimiento y esos 15 días se cumplen hoy 15 de agosto . Sin embargo cuando llame por teléfono me ponen en espera y a pesar de haber reiterado en múltiples ocasiones que ya no deseo el servicio siguen insistiendo en qué me quede , lo cual a nivel de experiencia de cliente es sumamente doloroso y frustrante .
Desde enero de este año quiero cancelar mi suscripción porque no la utilizo , siempre que llamo me dicen que debo esperar 15 días antes del vencimiento y esos 15 días se cumplen hoy 15 de agosto . Sin embargo cuando llame por teléfono me ponen en espera y a pesar de haber reiterado en múltiples ocasiones que ya no deseo el servicio siguen insistiendo en qué me quede , lo cual a nivel de experiencia de cliente es sumamente doloroso y frustrante .
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todos los reclamos hacia Open English
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¡Hola, Fátima! En nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes el día de hoy y te brindó el soporte correspondiente, realizando así la cancelación del curso.
16 de Agosto a las 14:37 hs.Saludos.
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16 de Agosto a las 14:38 hs.