Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Niegan cancelación

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4095
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Open English

Niegan cancelación

Desde hace 6 meses intento cancelar y sus operadores de forma casi obligada me lo impiden dando más promoción y negandome la baja de su sistema cuando ya no tengo tiempo de tomar las clases, no de estar todos los días intentando llamarlos. Y tengo trabajo en dónde ya no da tiempo más que para ir y regresar al hogar a descansar, necesito el ahorro ya que nisiquiera ocupo el servicio desde hace meses enteros.

Desde hace 6 meses intento cancelar y sus operadores de forma casi obligada me lo impiden dando más promoción y negandome la baja de su sistema cuando ya no tengo tiempo de tomar las clases, no de estar todos los días intentando llamarlos. Y tengo trabajo en dónde ya no da tiempo más que para ir y regresar al hogar a descansar, necesito el ahorro ya que nisiquiera ocupo el servicio desde hace meses enteros.

Open English Representante de Open English 

Hola, Angeles, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 30/07 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. En nuestra página web en la parte superior derecha encuentras nuestros números de teléfono, solo debes filtrar por tu país y listo. Un saludo.

24 de Enero a las 22:12 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANGELES S

26 de Enero a las 17:50 hs.

Empresas más buscadas