Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4094
Necesito dar por terminado el contrato

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Open English

Necesito dar por terminado el contrato

He llamado y explicado que no puedo seguir con los pagos automáticos que ellos mismos crearon y que necesito dar de baja el contrato, además, ya pasaron 12 meses, de los 6 meses que contraté, ya no puedo seguir pagando y cuando explicas y pides numerosas veces que te terminen el contrato, se niegan y se ofrecen más y más descuentos. No quiero descuentos, quiero terminar de pagar de una vez por todas, quiero terminar el contrato, quiero que se termine de descontar dinero automáticamente de mi tarjeta de crédito.
¿qué se puede hacer para que te respeten y terminen el contrato?

He llamado y explicado que no puedo seguir con los pagos automáticos que ellos mismos crearon y que necesito dar de baja el contrato, además, ya pasaron 12 meses, de los 6 meses que contraté, ya no puedo seguir pagando y cuando explicas y pides numerosas veces que te terminen el contrato, se niegan y se ofrecen más y más descuentos. No quiero descuentos, quiero terminar de pagar de una vez por todas, quiero terminar el contrato, quiero que se termine de descontar dinero automáticamente de mi tarjeta de crédito.
¿qué se puede hacer para que te respeten y terminen el contrato?

Open English Representante de Open English 

Lamento lo que comentas, Leslie. Vamos a validar tu caso con el área correspondiente, para aí darte el apoyo que requieres.

¡Aguarda!

28 de Julio a las 13:06 hs.Responder
Leslie G  Solución rechazada: 

Y eso significa que van a dejar de cobrar??

02 de Agosto a las 17:27 hs.Responder
Leslie G  Solución rechazada: 

.

24 de Agosto a las 19:05 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leslie G

08 de Setiembre a las 11:15 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leslie G

11 de Octubre a las 11:59 hs.Responder
Leslie G  Solución rechazada: 

.

12 de Octubre a las 8:14 hs.Responder

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