Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En atención a open english.
buenas tardes, soy una persona con una discapacidad permanente, el día 14 de enero del [números] me inscribí al curso de inglés por un año, durante el día 15 de enero del [números] varias veces intenté iniciar cesión, y el sistema de open english nunca reconoció mis datos, en open english no pudieron resolver mi problema, hoy 16 de enero del [números] tengo una emergencia de salud debido a mi discapacidad, aún que pudiera iniciar cesión en open english, no me es posible continuar con el curso debido a mi estado de salud, en uno de los chats que open english me invitó a participar, les comenté que yo quería cancelar la suscripción a su curso de inglés debido a que no e podido comunicarme con open english por teléfono, me dieron 2 teléfonos mas para poder cancelar y tampoco es posible comunicarme, la operadora siempre dice que hay un error en la llamada, en la política de reembolso 6.2 de open english dice que pueden reembolsar mi dinero a mi cuenta siempre y cuando no hayan pasado 7 dias, hoy 16 de enero del [números] faltan 4 días para que se cumpla el plazo, y no e podido comunicarme por teléfono con open english, y no e recibido respuesta por parte de ellos con respecto a la cancelación y reembolso de mi dinero, necesito cancelar antes del viernes 20 de enero para que me reembolsen el dinero a mi cuenta, estoy desempleado y necesito el dinero para atender mi problema de salud. Y necesito cancelar de manera definitiva el curso de inglés con open english.
por su atención
muchas gracias.
En atención a open english.
buenas tardes, soy una persona con una discapacidad permanente, el día 14 de enero del [números] me inscribí al curso de inglés por un año, durante el día 15 de enero del [números] varias veces intenté iniciar cesión, y el sistema de open english nunca reconoció mis datos, en open english no pudieron resolver mi problema, hoy 16 de enero del [números] tengo una emergencia de salud debido a mi discapacidad, aún que pudiera iniciar cesión en open english, no me es posible continuar con el curso debido a mi estado de salud, en uno de los chats que open english me invitó a participar, les comenté que yo quería cancelar la suscripción a su curso de inglés debido a que no e podido comunicarme con open english por teléfono, me dieron 2 teléfonos mas para poder cancelar y tampoco es posible comunicarme, la operadora siempre dice que hay un error en la llamada, en la política de reembolso 6.2 de open english dice que pueden reembolsar mi dinero a mi cuenta siempre y cuando no hayan pasado 7 dias, hoy 16 de enero del [números] faltan 4 días para que se cumpla el plazo, y no e podido comunicarme por teléfono con open english, y no e recibido respuesta por parte de ellos con respecto a la cancelación y reembolso de mi dinero, necesito cancelar antes del viernes 20 de enero para que me reembolsen el dinero a mi cuenta, estoy desempleado y necesito el dinero para atender mi problema de salud. Y necesito cancelar de manera definitiva el curso de inglés con open english.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE L
16 de Enero a las 18:48 hs.Open English No se ha comunicado conmigo por ningún medio, Y en ningún momento han ofrecido una solución a mi reclamo.
16 de Enero a las 19:56 hs.En ningún momento se han comunicado conmigo.
16 de Enero a las 20:15 hs.Estoy para ayudarte. Ya mismo me comunico contigo.
17 de Enero a las 0:13 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE L
17 de Enero a las 0:14 hs.